Хочу поставить все 5 звезд сотруднице Диане, на напитках!! Всегда приветливая , доброжелательная , улыбается!
Остальные не все такие приветливые! Воки стали вкуснее чем раньше!
Sedmoe Nebo
January 2024
2
Отдыхали на Рождественские праздники. 1 с чего хочется начать это на этапе бронирования выявляется полная некомпетентность и не заинтересованность администратора. При звонке девушка заявляет, что мест нет. На сайте высветился последний номер, который был свободен на наши даты, забронировали. ( поезже лично стали свидетелями, как она мимо проезжающиим и заходящим людям говорила , что мест нет, при том что на сайте есть свободные номера) . На этапе заселения администратор НИЧЕГО не рассказывает, ни о том что есть баня , ни о том где столовая, ни о том где кататься- ничего. Спасибо номер показала где!
2. Номера в целом терпимо, но ванная с плесенью, не хватает уюта ! НЕ ХВАТАЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА!
3. Завтраки скромные но нормальные, цены дорогие еда ниже среднего( обед/ужин по меню)
4. НА ГОРКЕ НЕ РАБОТАЕТ ПОДЪЕМНИК ( а отель был выбран именно из за него)
5. Баня хорошая , дровяная , бане 5, в бассейне есть джакузи это прикольно, НО КУПАТЬСЯ ТАМ НЕВОЗМОЖНО, ВОДУ НИКОГДА НЕ МЕНЯЛИ. Нам повезло с погодой, на этом все. Вернемся? НЕТ.
Лаваш Town
November 2023
5
22.11 отмечали здесь день рождение мужа.Очень вкусные блюда .Организатор Фатима умничка. Она очень внимательная ,добрая. Официантки тоже молодцы . Мы сюда вернемся обязательно .Спасибо всем .
Город Мира
September 2023
4
Общее впечатление положительное !вернемся!
+ еда очень вкусная, разнообразная и ее очень много
+ алко хорошего качества - наливают много из бутылок при тебе
+вежливый персонал
+ большие светлые номера
- персонал очень старается , но не справляется с потоком, не хватает вилок, очереди в бар
- мы были двое суток у нас даже не вынесли мусор, и полотенца не предложили поменять
- запах мочи кошачьей в номере, если не работает сплит
- сломанные лежаки
ОГРОМНЫЙ МИНУС - пребывание в отеле после 12:00 в день выезда- платно( в другой крупной сети отелей анапскогр побережья все бесплатно до 23:00 в день выезда ( кроме номера)
Но в целом хорошо и уютно, плюсы победили , мы отдохнули
( есть с чем сравнить, были во всех 5ках все включено анапского побережья)
Aurum Family Resort & SPA
August 2023
2
Общее впечатление отрицательное.
Обслуживание никакущее. За 7 дней полотенца поменяли НИ РАЗУ! Убирались НИ РАЗУ! Просто знайте , что в уважающих себя отелях уборка, вынес мусора, замена полотенец КАЖДЫЙ ДЕНЬ! замена постельного раз в ТРИ дня! В номерах грязно! Страшно касаться душевой кабины, и снимать там обувь. Туалеты грязные. Обои отодранные, пошарапанные с плесенью.Было максимально не уютно! Кругом бардак, никому ничего не надо. На пляже не убирают, стаканчик кем-то оставленный лежал три дня. Еда на троечку. Поесть можно, но разнообразия нет, десерты скудные. Анимации на пляже нет. Единственный плюс, это МОРЕ чистейшее, но это не зависит от отеля. Не вернусь .
Пляж
June 2023
5
Очень чистый пляж, мало людей, приятная ненавязчивая музыка. Много недорогих лежаков, шикарные шатры с чистыми белыми простынями. Чистый туалет на пляже . Вкусная пиццерия рядом.Очень понравилось что морские развлечения не предлагались часто и не мешали отдыху
Из минусов неудобный , скользкий заход в море.
Tvoitai
June 2023
5
Была первый раз, по подарочной карте, мастер Софа сделала великолепный массаж, расслабляющий и при этом проработала все забитые мышцы, не хотелось ,что бы это заканчивалось!!! Учли все пожелания! Все условия для комфорта, душ, гигиенические принадлежности ! ( Один минус во время массажа слышно как принимает душ и сморкается человек в соседей кабинке, это немного отвлекает) чай в конце церемонии!
Kopilka Vkusov
April 2023
5
Все вкусно! Выпечка вообще бомба, хлеб- все всегла свежее. Летом лимонады, коктейли. Пицца испортилась, была вкуснее, но все равно оставлю 5
Venera Resort
September 2022
1
Отвратительно. Сюда не хочется возвращаться, а точне хочется скорее съехать. Благо мы были 1 сутки….не представляю как люди тут живут дольше…
Одну звезду можно оставить только за близкое расположение к морю. Начнём с того, что бронь оплачивается переводом на карту…парковка есть, но на территории строящегося здания, что прилетит тебе в машину со стройки неизвестно. Номер- без балкона ( это понятно, такой и бронировали) с прекрасным видом на стену… очень приятно. Номер грязный, простыни грязные, холодильник не мытый ( подтеки красные, видимо от прошлых жильцов) пахнет кислым, в ванной сантехника грязная, шторка в плесени, мебель пошарпанная. Неважно какая цена чистота обязательна! Анимация никакая! Еда- людям ,которые не едят мясо-быть голодными, хваленные ниже булочки-одни и те же с ужина на завтрака с завтрака на обед . Мороженное с заменителем молочного жира, такое детям есть вообще запрещено. Пиво даже пить страшно было. Не рекомендую.