Константин Моисеев
10
2
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Обслуживание в плане работ по остеклению балкона заслуживает высшей оценки. Замерщик, сварщики и монтажники знают своё дело и всё получается быстро и хорошо.
Снял звезду за обслуживание в офисе и логистику - менеджеры "теряются" в теме, обещают перезвонить и не звонят.
Замерщик приехал по согласованию 15 марта 2024 года, а полностью работы по остеклению завершили 2 мая 2024.
Менеджер Сергей на Молодёжной 8б знает только 2 вопроса:
Будете платить сразу или в рассрочку?
Будете платить картой или наличными?
Сильно удивило его то, что не все банковские карты поддерживают оплату по QR.
Также сразу в офисе нужно внимательно изучить договор - я в своём обнаружил много ошибок в плане русского языка (орфография, пунктуация) а также "забыли исправить" в договоре тот факт, что я платил сразу, а не в рассрочку (получается дороже примерно на 10 тр).
Вытягивает ситуацию менеджер Татьяна, которая старается быть лояльной к клиентам и выглядит более компетентно. Выражаю ей благодарность за адекватную квалифицированную обратную связь.
Приятный и вежливый персонал. Быстро провели диагностику и отдали результаты. Согласовали удобный по цене метод коррекции зрения. Также можно приобрести капли и средства защиты для глаз.
Предлагают чай/кофе, конфеты, во всех помещениях удобные диваны.
Сделали коррекцию зрения в апреле. По медицинским показаниям (не хватает толщины роговицы) сразу предупредили что 100% зрения не будет, но и то, что сделали, меня уже радует. На выбор предложили несколько видов операций, которые могут мне подойти - специалист помогла определиться, и в итоге 13 апреля сделали операцию по коррекции зрения.
После операции назначают проверки зрения на следующий день после, потом через неделю и примерно через месяц (кто как работает).
До этого со школы привык носить очки, в итоге в самарский филиал клиники пришёл в очках на минус восемь - уехал в солнцезащитных очках, которые теперь могу носить по погоде.
Продают уже готовое, товар свежий с утра, а потом уже лежит и сохнет. Цены по всей сети пекарен одинаковые, поэтому дешевле искать смысла нет.
Удобный магазин возле дома. Выбор товаров сравнительно небольшой, но цены радуют. Обслуживание на кассах быстрое, можно снять наличные со своих карт без комиссии, действуют карты лояльности.
Обычный салон мобильной связи. Выбор товаров маленький, цены на многие товары задраны в несколько раз. Операторы вежливые и квалифицированные, но с таким ассортиментом их ничто не спасёт.
Хороший магазин с приемлемым уровнем цен. Оплату можно производить как на стандартных кассах с человеком-оператором, так и на относительно новых кассах самообслуживания. Персонал всегда готов помочь.
Относительно большой по площади ПВЗ. В примерочных всегда чисто, заказы выдают быстро. При получении заказа для удобства можно взять пакет. С примеркой обуви могут возникнуть трудности - обувные ложки или оператор-менеджер прячет, или уперли другие посетители, для которых утащить дешевле чем купить. Для справедливости следует отметить, что обувные ложки и вешалки для одежды воруют во многих пунктах выдачи - из 6 ПВЗ WB и 2 ПВЗ Озон про кражу мелких вещей мне известно о 4 ПВЗ, в которых раньше или позже пропадают ножницы, канцелярские ножи, обувные ложки и вешалки 😀 Наверное, кому-то нужнее.
Персонал опытный, вежливый, сервис ненавязчивый. В холле стоят банкоматы, есть зарядные устройства для всех типов современных телефонов. Время ожидания и обслуживания максимально короткое, чаще работают по согласованным ранее заявкам.
Стандартная сетевая пекарня с традиционным набором блюд. Преобладает свежая продукция, но также можно приобрести лежалый товар со скидкой.
Уютное заведение. Есть столики для гостей, а также можно заказать блюда на вынос. Порции хорошие, цены адекватные. Для зарядки телефонов и работы с ноутбуком возле каждого столика есть электророзетка. Персонал грамотный и вежливый.