Gazpromneft
November 2021 •
1
Сегодня 14.11.2021г заехал на АЗС для заправки своего авто, зайдя в помещение для оплаты, где меня встретили два оператора Анастасия и Ирина, попросив одеть меня медицинскую маску, оператор услашав мой ответ что у меня её нет, в категорической форме ответила, что не будут меня обслуживать, на мою просьбу, чтобы мне предоставили медицинскую маску, так же услышал агрессивный ответ "не обязана", но сам факт того, что Ирина, находясь на рабочем месте,сама противоречит соблюдению масочного режима, потому что медицинская маска была не одета должным образом на лице оператора (я попросил одеть оператора маску на что услышал грубый ответ "вы что видите мой нос?" считаю, что данный ответ является некорректным общение по отношению к клиентам.)Прошу администрацию просмотреть видеозапись работы данного оператора, провести корректный разговор, разъяснить права и обязанности на рабочем месте.
Iskitimsky Avtorazbor-avtosklad
December 2019 •
1
Плохое отношение к клиенту, запчасти просто г..., а цены как за новые. Больше не пойду к ним