Shkola anglijskogo jazyka You Can
November 2022 •
1
Быстрое разочарование! Неработающий телефон, антисанитария и агрессия руководителя. Первое впечатление было прекрасным, но руководитель Елена Мамонова отбила все желание заниматься в этой студии. Не рекомендую. Подробный отзыв и краткие плюсы-минусы представлены ниже. Плюсы: + Транспортная доступность + Небольшие группы для занятий + Дружелюбие преподавателей (с кем успели пообщаться) + Очень приятный и профессиональный методист Дарья Минусы: - Необязательность руководства (обещает связаться и забывает) - Недоступность указанного телефона для связи - Переход на хамское общение со стороны руководства - Непонятные санитарные условия (травят тараканов) Первый контакт (3 из 5) К сожалению, указанный телефон не работал «номер не обслуживается». Дошли пешком до студии (расположение удобное), без сложностей прошли в студию, все двери были открыты (плохо это или хорошо - вопрос отдельный). Да, небезопасно, но зато мы быстро оказались внутри. Администратора на месте не было, в одном из двух классов шел урок. Расписания занятий не нашли, но учитель дала нам контакт руководителя Елены. Договорились о тестировании. Тестирование (4 из 5) Проходит в два этапа: устная часть (беседа) и письменная. Сотрудники были очень приветливыми. Уточнили наш запрос и опции по расписанию. Пока шло тестирование, один из сотрудников студии доложил руководителю Елене, что они в третий раз потравили тараканов. «Тише, тут люди!» Я сделала вид, что ничего не заметила. Снижаю балл этапа "тестирование" из-за тараканов. Хорошо, что хотя бы заботятся о санитарии и предпринимают действия по борьбе с тараканами. Пробный урок (неоднозначно - не могу оценить) Ребенку урок понравился, хоть и было ожидание выше по уровню языка. Группа небольшая +2 ученика на один-два года старше. Но учитель сообщила, что группа не подходит по возрасту. Поиск альтернативных групп (0 из 5) У нас был запрос на офлайн-занятия, но руководитель все время предлагала онлайн-варианты. Руководитель вместо аргументации и попыток помочь - переходила на повышенный тон. В том числе отправила хамское сообщение, в последствии удалив его. Помимо агрессии стоит ответить необязательность - обещает связаться и пропадает. Приходилось напоминать, просить дать обратную связь, повторно напоминать о запросе альтернативных групп для занятий. После моих слов, что отзыв о нашем взаимодействии будет полезен другим - начала извиняться, хвалить моего ребенка и неприкрыто льстить. Зачем? Непонятно. Резюмирую: руководитель Елена Мамонова отбила все желание заниматься в этой студии!