Им бы поучиться у Сбера! Обслуживать надо до последнего вошедшего клиента, а не работая до 16 часов в субботу, предупреждать клиентов уже в 14:30, чтоб очередь не занимали. Какие наши проблемы? Пусть по субботам выводят больше сотрудников! Говорят приходите на неделе. А когда? Люди работают! Пересмотрите режим работы!