В отеле Голден Тюлип провели два дня нашего свадебного путешествия - 15-17 августа. Эти дни были прекрасны! Всего за пару дней получили множество позитивных эмоций. Что хотелось бы особенно выделить:
- идеально чистые помещения, в том числе и номер;
- в номере была большая и очень удобная кровать;
- вкусная еда;
- отличный сервис (вежливые и компетентные сотрудники);
- идеальная шумоизоляция
Отдельно хотелось бы поблагодарить директора и сотрудников отеля за очень нежное и атмосферное поздравление с нашей свадьбой!
Совсем не хотелось уезжать! А после отъезда, сразу появилось желание вернуться обратно.
Onegin
November 2024 •
5
В ресторане Онегин отмечали нашу свадьбу - 24.06.24. Благодаря качественной работе персонала, всё прошло идеально. Все блюда были на высшем уровне. Так же, отдельно, хотелось бы поблагодарить директора данного ресторана, который учёл все наши пожелания!
Marry me
February 2024 •
5
Супер салон! Спасибо огромное Светлане! Благодаря ей нашла платье мечты ❤
Gamma tekstil
April 2023 •
1
Посещаю этот магазин с завидной регулярностью уже на протяжении многих лет (10 если быть точной). Всегда большой выбор тканей и фурнитуры, отличный персонал, который знает всё о товаре и всегда вежливо обслужит. Вернее сказать, был отличный персонал. 22 апреля 2023 года приехала в этот магазин и столкнулась с невероятной некомпетентностью и хамством сотрудников в отделе тканей, а также нарушением моих прав, как потребителя. Во-первых, никто из продавцов-консультантов, а их было 3 человека, ко мне не подошёл, пока я выбирала ткани. Они просто стояли и болтали друг с другом. Хорошо. Выбрала я ткани самостоятельно. Подошла к продавцам и тут случилось во-вторых. А именно, девушка ответила мне, что сейчас они договорят и она подойдёт ко мне. Представляете?! Мне даже в голову такое прийти не могло, что можно вот так отвечать покупателю! Пока собиралась с мыслями и оборачивала их в цензурную обёртку, продавец решила снизойти до меня.🤯
Я ей сказала, что мне необходимо несколько отрезов разных тканей разным метражом. Она ответила: "хорошо".
И я показываю на первую ткань и прошу отрезать 20см. На что получаю грубый отказ и заявление, что режут они только от 30см. После чего девушка с презрительным взглядом и демонстративным поворотом ко мне своей попой ушла дальше вести светские беседы о своих планах на вечер с другими сотрудницами! Т.е. другие ткани мне тоже отрезать отказались независимо от их размера! В соответствии с законодательством РФ они нарушили пункт 3 статьи 426 ГК РФ, отказав мне в обслуживании! Про хамское поведение я даже говорить не хочу! Решила на следующий день написать им на официальный аккаунт, может быть просто сотрудники такие "тёмные" попались, а нет. Мне ответили, что у них есть внутренний приказ резать только от 30см и им всё равно на законы РФ, ведь приказ директора важнее и превыше всего. Про поведение сотрудников комментариев мне не дали, значит это является теперь нормой обслуживания?! Про какие-либо извинения с их стороны даже речи не идёт! Больше ни ногой в этот магазин! Рыба гниёт с головы, как говорится. Очень жаль, что в плане обслуживания скатились до рыночного прилавка 90-х годов, где нет ни законов, ни правил, лишь понятия, личная симпатия!
Cascade-mebel
June 2022 •
5
Отличный магазин! Нашла мебель на сайте, написала на эл.почту. На все вопросы ответили, все пожелания учли. Производство и доставка были осуществлены точно в сроки(очень быстро). Качеством мебели довольна, смотрятся диван и кресло лучше, чем на картинке! Могу рекомендовать данный магазин. Спасибо!=)
Shokoladnica
May 2022 •
1
Посетила шоколадницу 28.05.2022 в районе 13:00. В зале были посетители, но были и свободные официанты. Но никто не поздоровался, не подошёл, чтобы хотя бы меню подать. При этом свободные сотрудники, стоя у столы приёма-выдачи заказов, болтали о том, как они вчера провели время, какие на сегодня планы и т.п. Всем всё равно на клиента?! Попыталась привлечь к себе внимание, но они просто отвернулись, сделав вид, что не видят. Прождав 15 минут, встала и ушла. Опять же никто не извинился, не попытался остановить и не попрощался! Впервые столкнулась с таким отношением к клиентам! Судя по всему сотрудники высиживают часы работы и им неважно сколько клиентов они обслужат?! Возмущена до ужаса таким отношением! Не знала. что такое в принципе бывает, что даже меню не подадут! Я промолчу про качество еды в последнее время в сети данных заведений и про размер порций, которые "кот наплакал"! Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание и заменило сотрудников, т.к. данной эпизод крайне испортил настроение и впечатление о заведении в целом! Впечатление о посещении столицы нашей страны также было испорчено!