марина иванова
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.2K
views
t2
Troitsk • Mobile phone store
Save
Обратились 09.07.2024 г.Троицк ул. Гагарина 34/1 для переоформлению договора. Консультант Зубенская В.О. объяснила, что решение об одобрение принимается 10 рабочих дней и информация поступит через сообщение на телефон. 15.07.2024 мы обратились к тому же консультанту по вопросу не будут ли проблемы с приостановкой сотовой связи, т.к. нас не будет в городе, на что она сказала что все будет в порядке. 19.07.2024 на телефон пришло сообщение о приостановке связи....и что необходимо обратиться в салон сотовой связи , прейдя на тоже адрес сотовой связи и попав к тому же консультанту Зубенской В.О. и задав вопросы по вопросу, она начала не внятно отвечать на все поставленный вопросы, грубить и повышать голос. На вопрос как я могу к ней обратиться она сказала что её зовут Валентина и вообще её имя написано на бейджике тогда как на нем было имя Дарья, когда я ей сказала , что на бейджике не соответствует её имя и опять пошла грубость и повышения голоса. В конце разговора нам предложили приобрести сим карту. Сказали , что мы можем связаться с операторами Теле2 по номеру 611. И что по каком-то новому указу заявка может рассматриваться до 3 месяцев.
