Людмила Александровна
12
72
subscribers
0
subscriptions
255.6K
views
Добрый день)
Получила сообщение 5 минут назад))
1. Написано, что акция стартует сегодня (22.02), но при этом период проведения акции с 13.02)
2. В этом феврале 28 дней, а не 29)
В общем маркетологи от Бога)
Шутки шутками, но дьявол кроется в деталях.
Свое здоровье таким "внимательным" я бы не доверила))
Скрин приложу, смотрите сами)
Может мы в неудачную погоду попали, но грязи было по уши.
И нас не предупредили про сменную обувь или бахилы, чтобы грязь в машину не тянуть.
Под шлемы не предусмотрены одноразовые шапочки и о том, чтобы их взять с собой, нас тоже не предупредили.
Помещение для инструктажа - это просто избушка и туалет типа сортир на улице.
Тренеры вежливые и внимательные, видно, что любят животных.
Сами животные чистые.
За отношение к животным в карму плюс, а вот за сервис троечка!
Цена за 45 минут - 1500 (хоть взрослый, хоть ребенок)
Была впервые.
Самое неприятное впечатление оставило освещение.
Очень мрачно, глазам тяжело, прям очень некомфортно.
Еда в сравнении с другими ресторанами грузинской кухни не самая вкусная.
Штатно, обычно, прийти и повторить не хочется.
Также просьба в гардеробной повесить зеркало, неудобно одеваться перед выходом.
Было бы плюсом наличие пауэрбанков или возможности зарядить телефон недалеко от столика.
Из плюсов: интерьер и месторасположение.
Средний чек: 2500 с человека, с алкоголем дороже.
Была впервые.
Посещение в будни, людей практически нет, но скорость обслуживания при этом невысокая.
Кальян нормальный принесли с 4й попытки)
Официант Мария пыталась сгладить косяки и сделала нам скидку в 10%.
За что ей конечно спасибо)
Креветки вкусные, пиво Сладовар не рекомендую.
Есть на этаже балкон для курящих, что очень комфортно.
Средний чек на человека 2500.
Как по мне немного дорого, если есть с чем сравнить)
Действительно всё познается в сравнении)
Если это по мнению местных жителей супер SPA, то я сочувствую)
Всё как то куцо и тесно.
Планировала посещение SPA на целый день, но хватило меня всего на 2 часа)
Кроме того, меня удивило то, что оказывается, если срок сертификата подарочного 6 месяцев, то потом он сгорает и посетить SPA нельзя)
Как же нельзя?)
Сертификат куплен за деньги, которые являются авансом за услугу.
А если услуга не оказана и деньги не возвращены, то это незаконное обогащение)
Закон есть такой, изучите))
Но в ответ тишина, мне не соизволили ответить)))
Рекомендую собственникам обратить внимание на скорость ответа в мессенджерах и на манеру общения персонала).
У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление🙌
Верю, что не весь персонал у вас такой неклиентоориентированный, но вот девушка, которая 17.06.24 с 14.00 до 15.30 отвечала через WhatsApp, поощрений не заслуживает)
А у вас могло быть в эти будни на одного клиента больше, тем более, что места есть.
Пришли за заказами 17.04 в 20:37.
Пункт работает до 21.00.
С порога вопрос: товары на примерку есть?
Отвечаю, что не помню, может и есть.
Ответ: на примерку в это время не даем, мы в 21.00 должны быть закрыты.
Как интересно)
Я пришла за своими заказами за 23 минуты до закрытия.
Как минимум стоило глянуть что у меня там и в более комфортной для меня форме сообщить о том, что лучше бы ускориться, т.к. скоро закрытие.
Одним словом, эта женщина с кривым лицом сильно отбивает желание к вам ходить.
Я же тоже кровь пить умею)
Зачем меня провоцировать?🤣
Была приятно удивлена качеством проверки и выбором оправ.
Не ожидала, что у меня есть астигматизм и что при его коррекции так сильно улучшается качество картинки.
Прям восторг!
Вижу теперь номер автобуса через 2 остановки)))
Однозначно рекомендую!
Отличный мастер. Без лишних накруток и лишних работ решил проблему. Помог подобрать запчасти. Для девушек особенно рекомендую, хороший и ответственный человек. Обязательно обращусь к вам в следующий раз. Спасибо!)