Mercedes-Benz Rus
March 2024 •
1
Что тут люди пишут? Кто-нибудь лично присутствовал на ТО в этом сервисе? Я лично поприсутствовал и знаете, что я увидел? Ремзона довольно затрапезного вида, грязноватая. Сравнить могу только с одним московским и несколькими зарубежными. Это небо и земля. На одном подъемнике сжатым воздухом очищают подвеску автомобиля - пыль столбом стоит! А рядом меняют тормозную жидкость и масло. Причем эти жидкости приносят в обычных кувшинах. И эти кувшины стоят на столах у слесарей. Вот и прикиньте, что оседает из воздуха в эти кувшины. На приличном сервисе подача моторного масла идет по трубопроводам к каждому рабочему месту... ну и так далее. Написать можно целую статью по поводу культуры производства. Поприсутствуйте на ТО и сами увидите. В итоге кроме антуража мало чего хорошего. Да и про салон продаж тоже есть что сказать. На выдаче авто делают все возможное, что бы клиент не заметил дефектов. Это целое искусство! Клиентов, конечно, любят Это правда. Пунктуальность присутствует. Никакого хамства и в помине нет. Клиентская зона выше всяческих похвал, у Мерседеса по другому быть не может. При продаже сотрудники будут охаживать покупателя со всех сторон - это нормально.