Avtoruss
January 2021 •
5
2,5 года назад покупали первый автомобиль в семью. С мужем сами являемся продажниками и объездив половину Москвы испытали шок от уровня менеджеров продаж: нам рассказывали про маржу салона, про то, что что они лидеры с грамотами и т.д. и ничего что нужно про машины. Поэтому мы поняли, что машину мы будет "продавать себе сами". Сами подобрали конфигурацию, нашли на рынке - Поло. По предыстории понятно, что в Бутово мы приехали с вагоном сарказма и тележкой "специальных" вопросов. Алексей Иванов очень терпеливо послушал наши заготовленные вопросы про их маржу и грамоты и "сами посмотрим", и предложил все таки поговорить про машину. Алексей с ходу понял кому что рассказывать: мне про "кнопочки", мужу про технические характеристики, все максимально подробно и понятным языком. Все показал на большом экране, не оставлял ни на одном этапе сделки (кредит, доп оборудование). Наше восхищение не знало слов и все наши знакомые, которые хотели купить авто, тут же получали его номер телефона. Спустя 2,5 года мы решили расширить "автопарк" семью на +1 машина и где покупать вопрос не стоял. Сперва расстроились, не найдя Алексея, у нас был новый менеджер Виктория. Возможно, из-за того, что мы хотели Тигуан нового кузова 2021 в декабре 2020, (или Алексей задал очень высокую планку при первой покупке) Виктории не хватало знаний про автомобиль, по этому мы изучали машину вместе. На нашу радость, Алексея мы все же нашли и вновь испытали радость от уровня профессионализма при работе с нами. Ни один наш вопрос не остался без ответа, все подробно и по делу. И вот, в январе 2021 мы счастливые обладатели 2х фольцов)) За 2,5 года данный автосалон стал нашим другом, не только из-за прекрасных менеджеров продаж, но и из-за менеджеров сервиса. Сервис данного салона заслуживает отдельного поста, если кратко-клиентоориентированность очень высока, разговаривают на одном языке с вами. Ждите нас через 3 года за Passat"ом))