Точка аппетита
May 2024 •
1
Отвратительное поведение продавца! Заехал с утра за кофе, встретил недовольное лицо в окне, попросил американо на что мне ответили что аппарат не работает и "ВООБЩЕ У МЕНЯ ПЕРЕРЫВ"! На прилавке стояли ящики с пивом, видимо нужно было его выставить, чем продавец, выгнав меня и занялся! Я все понимаю, но как на счёт отношения к клиенту?
MTS
July 2023 •
1
Пришёл проконсультироваться по поводу тарифа, подошёл к консультанту, она была за компьютером, что то делала, я поздоровался, на меня даже не обратили внимания! Не поднимая головы меня спросили, что нужно, я объяснил, что перехожу на мтс и хотел бы получить информацию по тарифам от знающего человека, на что мне предложили установить приложение и самому справиться с моим вопросом!!!!! Отвратительное отношение!!!!
Sovkombank
April 2021 •
1
Граждане будьте внимательнее, являюсь к сожалению клиентом данного банка, при оформлении кредита на вопрос о процентной ставке по моему кредиту, сотрудница меня уверила, что ставка составляет 16.9, что я попал под акцию якобы, далее я не обналичивал денежные средства и когда настал момент покупки, ещё раз просмотрев договор, заметил что процентная ставка составляет 22.9, естественно меня такая ставка не устраивает и я ни в коем случае деньгами не воспользовался бы. Я следом поехал в банк и ещё раз уточнил по процентной ставке уже у другого сотрудника, мол тут же написано 22.9, на что меня опять заверили, что я при оформлении попал под акцию и моя процентная ставка составит 16.9..... Сняв средства со счета я обнаружил, что никакой акции я не удостоился и моя процентная ставка составляет 22.9!!! Вот так я был обманут дважды сотрудниками банка!!! Тех поддержка меня аккуратно послала, дав понять мне, что в данной ситуации я являюсь дураком, мол в договоре все прописано.... а что сотрудники меня обманули, тут они якобы провели беседу..... Отвратительное отношение к клиенту!!! Ни кому не советую этот банк, так как получается я поверил сотруднику, попал из за своего доверия на 22.9 и выше стоящие лица мне ещё раз напомнили, что без лоха и жизнь плоха.....