Gorod tsvetov
March 2023
1
Два года пользовалась услугами этого магазина, но этот день навсегда изменил моё мнение... К 8 марта заказала букет цветов для мамы с доставкой на 10 часов утра, оформив заказ и оплатив заранее за 4 дня. В итоге букет цветов был неизвестно где... Администратор даже не знает, какому курьеру был передан букет, сказала, что доставляется в течении суток (хотя время и ограничения написанные на сайте, по срокам вышли). Было 3 версии у администратора: 1.не знают, куда пропал курьер; 2.курьер забыл букет в магазине; 3.собрали новый букет, т, к, не знают, куда исчез доставщик...Я звонила более 50 раз, но на мои звонки ответили только через полтора часа, повысили голос, нагрубили и бросили трубку, вместо того, чтобы извиниться. В итоге, с большим скандалом букет привезла сама продавец только после 14 часов, даже не предоставив расписаться в ведомости за принятый заказ. А курьер в течении дня даже не дал о себе знать...Вывод: праздник и настроение испорчено на весь день. Это был последний мой заказ в этой фирме...Уважаемые покупатели, будьте осторожны при заказе онлайн с доставкой в этом магазине, т. к. правды вы не добьётесь!