Анастасия Латухина
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.6K
views
Очень удачное расположение магазина, но такой не удачный менеджмент. Уже сталкивались с тем, что теряли заказы, потому что «ой не увидели, что был заказ», а теперь еще и с ассортиментом проблемы - пример на фото, сегодня 26.02 вечер. Прилавок практически весь с просрочкой (микс капусты абсолютно весь), и это не отдел распродаж а основная витрина.
Примите, пожалуйста, меры
Ужасный сервис при заказе online. Оформили заказ 26.08, в итоге спустя несколько дней, оказывается что одной из позиции нет на складе, окей, убираем ее, остальной заказ ожидаем. В итоге, 05.09 по звонку на горячую линию выясняется, что «мы не можем доставить Ваш заказ, можем предложить Вам его отменить» при этом на претензии и обращения никто не может ответить, служба тех поддержки, кроме как «отменить заказ» ничего не может предложить и внятно объяснить.