Значит «посчастливилось» мне взять в этой компании автомобиль. Вопросов к автомобилю нет, видавший жизнь Рено Дастер, в хорошем для своего пробега состоянии. Это не автообзор, машины думаю у них все вполне соответствуют парку авто под аренду.
Вопросы появились при сдаче автомобиля. Сдавал я авто на их мойку, оплатил 1000₽, сдал ключи и далее осталось дождаться момента, когда человек выдававший авто приедет все осмотрит, и вынесет вердикт по возврату залога, который я так и не увидел. На следующий день после возврата я поинтересовался, все ли впорядке с автомобилем? На что сотрудник что выдавал автомобиль просто прочитал сообщение и ничего не ответил. Компания же прочитала, сказала что все хорошо, поинтересовалась перевели ли мне залог и казалось бы конец. Я все расписал, реквизиты скинул, мне ответили «ок» и тишина. Еще через пару дней я спросил ну как у нас там дела-то обстоят? На что сотрудник выдававший автомобиль отправил голосовое, мол я не в республике сейчас, ни при делах, напиши в основу. Основа мне ответила когда я уже в аэропорту вылет ждал, говорят ну выходные же, там суета и все такое, напомни пожалуйста что как у нас там было. Напомнил еще раз им реквизиты и все тонкости пользования их сервисом, и знаете что было дальше? Ничего, отвечу я вам. Мне написали в очередной раз «ок». На баланс ничего так и не пришло. Напомнил им сегодня еще раз. Знаете что произошло? Ничего. Мое сообщение прочитали и положили на дальнюю полку.
И что хочется сказать по итогу. Ну напишите вы в профиле, что залог не возвращаем. Если вы в договоре своими же руками написали о возврате, так верните. 5000₽ это не та сумма чтобы расшибиться из-за нее в лепешку, но и явно не та сумма из-за которой можно собрать себе вагон негативных отзывов. Максимально не серьезно разбрасываться отмазками вроде «я не в республике», «выходные», «ок», дважды спрашивать что там и как с машиной было, читать и игнорировать сообщения.
Наверное открою кому-то великую тайну. Но тем не менее. В 21 веке, перевод денежных средств занимает десять секунд времени на заполнение данных платежа и примерно секунды две занимает сам межбанковский денежный перевод. Удивительно, но оплатил я услуги данной компании примерно за десять секунд, они же свои обязательства не могут выполнить уже который день.
Чтобы не быть голословным, здесь же во Владикавказе, я брал авто еще у другой компании, и что совершенно не удивительно, с ними у меня все соответствовало всем пунктам договора. От начала аренды, перевода денег за залог и аренду, до мойки, возврата и выдачи залога обратно.
Hairurg
October 2019
5
Барбершоп с приятным глазу и кошельку ценником. Выстроенная атмосфера согласно названию компании, куча медицинской литературы и прочей атрибутики. Вежливый персонал. Место заставляющее оставлять чаевые без намеков и дара убеждения, за атмосферу, персонал и свежую прическу.
Greatsteve
October 2019
5
Кусочек высокотехнологичного будущего в центре Тулы, если не верите, то зайдите и убедитесь сами. Мастерская от создателей DService со всеми из этого упоминания вытекающими. Хороший пример грамотного и педантичного подхода к созданию фирменного стиля, таких визуалов хочется больше. А легендарный "айфон Тора", уже можно признать городской достопримечательностью. Очень красиво, очень стильно, очень хочется чтобы место послужило примером хорошего вкуса в вопросах оформления для большинства организаций этого города.
Starbucks
October 2019
5
Хороший, но не безупречный кофе. Тем не менее это меметичная икона хипстеров со всего мира, с одной из самых узнаваемых в любой стране эмблем. Таким количеством мерча и упоминаний, не сможет похвастаться более ни одна кофейня на земном шаре. Пять звезд за феномен, натянутая четверочка за кофе.
Saldens Porterhouse
October 2019
5
История о парне который смог. Начиная с маленькой крафтовой пивоварни, парень смог покорить целую страну. Что определенно может натолкнуть на мысль о том, что качество сваренного пенного напитка, как минимум на уровне, а может быть и выше. Так пивоварня разрослась и стала еще достойной кухней к пенному и не только. Количество свободных мест говорит о качестве, а мест свободных как правило или нет, или же их очень мало. Определенно Saldens можно считать представителями "нового Тульского ремесла". Это хорошая история и пример, удерживающей планку качества компании, которая начала своё дело в маленьком провинциальном городке и сумела покорить целую страну.
WhatElse?
October 2019
4
Хорошо, но не моё. Еда хорошая, питьё хорошее, визуально красиво, уютно, светло. Могу прийти только по приглашению. Ни от кого из знакомых не слышал ничего плохого про это место. Но оно совсем не моё, ничего не могу поделать, просто не нравится лично мне. Может не дорос еще, или наоборот. Проходить мимо не могу советовать, место достойно посещения и личного отзыва.
Kultura
October 2019
4
Относительно дорого, достаточно съедобно, очень атмосферно. Ночная жизнь, как отдельный вид искусства, о которой ходит много сказок и легенд. Но в целом, хорошее заведение, как в выходные, так и в будние дни.
Pony Express
October 2019
3
Звонить и доставлять посылки в 8-9 утра это не красиво, так же как и ставить перед фактом, что мы уже вам ничего не повезем. Если слова предварительный звонок воспринимаются компанией как звонок стоя уже возле дома, то это очень плохо. Предварительный звонок на то и предварительный, что создан он для выбора наиболее удобного пересечения времени курьера и получателя посылки. Но я не гордый, могу и из офиса забрать, там персонал хороший и приветливый, что безусловно радует. Но оплачивая доставку до двери, я хочу получить её в своих дверях, а не дверях головного офиса курьерской службы.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300001
October 2019
1
Ремонт и электронные новаторские идеи Почты России не помогли отделению стать лучше. Место как было отдельным сортом личного "адского котла", таким оно и осталось. Собираясь что-то заказать из поднебесной, молю всех богов, чтобы обладатели эпикантуса отправили мою посылку курьером и оградили меня от посещения этого места. А ремонт вроде годный, брендинг красивый, сервис плохой, но это уже часть фирменного стиля большой государственной компании.