Совершенно безалаберное отношение к клиентам. С 28 августа дома пропадает интернет, позвонил, сказали неполадки с оборудованием проблему решают. Жду 2-3 дня, ничего не меняется. Снова звоню. Снова та же проблема. Опять жду пару дней. Опять тоже самое. Снова звоню, на этом раз решили прислать мастера, осмотрел оборудование в подъезде(дома даже не притронулся к нему), сказал что всё хорошо и ушёл. Сутки интернет был. Но потом началось просто непонятки с ним. Уведомляю службу поддержки, сказали, что у них проблем нет, мол это у меня проблема с роутером. Ради интереса подключал и к компьютеру и к телевизору на прямую и что вы думаете? Проблема не исчезла. И в итоге вот уже 2 недели ничего не решается, техподдержка просто переводит все мои звонки на абонентский отдел а проблему так никто решать и не собирается. Сидел на данном провайдере года 2 и всё было хорошо а тут...даже слов нет культурных, чтоб описать саму компанию и отношение к абонентам!!! Был бы в городе другой стабильный провайдер, с удовольствием ушёл бы на него, чем дальше пользоваться услугами этой компании!!!
Upd: 08.10.24 интернет отваливается каждые 2 минуты с 7 утра. Обратился снова в поддержку, до этого приезжал мастер и сказал, что проблема со стороны компании. Так вот. Ответ тех.поддержки, далее цитата: "vidnoe.net 👨💻 Техподдержка:
Информация была передана руководству по поводу проблемы на адресе, на данный момент решение проблемы в процессе, подсказать сроки мы не можем.
Другой информации у нас нет."
И вот это я слушаю и читаю уже на протяжении больше месяца.
Laboratoria Gemotest
August 2024 •
5
В первую очередь хотелось бы выразить огромную благодарность медсестре Дарье, за высокий профессионализм и отзывчивость. Это профессионал своего дела, очень все аккуратно и безболезненно, коммуникабельная, общительная. В отделении чисто. Но! Неужели руководство не может нанять на ресепшен администратора? Одной медсестре и оформлять и брать анализы совершенно неудобно. А так твердая пятерка!👍
Federal Scientific and Clinical Center for Specialized Types of Medical Care and Medical Technologies of the FMBA of Russia
November 2022 •
5
Отличное место. Первоклассное обслуживание
Видновская центральная районная больница, травматологическое отделение
November 2022 •
1
Никаким образом нельзя дозвониться. Звонил в единый контакт центр 3 раза скинули!!!в регистратуре вообще не могут предоставить нужную информацию и соорентировать на счёт больничного листа