Большой вопрос как руководство ПВЗ контролирует сотрудников, как не придешь - пункт закрыт
Tennis court
June 2024 •
1
Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией при попытке забронировать теннисные корты. За неделю до игры мы забронировали два корта, рассчитывая на приятное времяпрепровождение. Однако в день игры за несколько часов до забронированного времени нам позвонил администратор и сообщил, что второй корт занят.
Это вызвало огромное разочарование и нарушило наши планы. Такая неорганизованность и отсутствие уважения к клиентам абсолютно неприемлемы для спортивного комплекса, претендующего на высокий уровень сервиса. Мы потратили время и средства на подготовку, так как некоторые из нас приезжают из другого города и в итоге столкнулись с непрофессионализмом и безответственным отношением.
Рекомендую всем потенциальным посетителям задуматься дважды, прежде чем бронировать здесь корты. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения организации и коммуникации с клиентами, иначе они рискуют потерять многих постоянных клиентов как это случилось с нами.
Kopirka
October 2023 •
5
Быстрое обслуживание и вежливый персонал, удобное расположение рядом с вокзалом
EasyMountain
October 2023 •
5
Прекрасное место проката, в котором с радостью помогут подобрать нужный тип транспорта и расскажут про лучшие маршруты
Remy Kitchen Bakery
September 2023 •
1
Обедали в данном заведении 17.09.23.
Заказали три позиции из меню и напитки. Девушке принесли холодную пасту, хоть и приносили блюда по готовности. В ответ на данное замечание нам сказали, что не знают как это вышло и предложили приготовить ее снова. Однако времени у нас ждать не было, поэтому мы отказались. В итоге в чек данное блюдо все равно внесли. Не понимаю как можно было вынести холодное блюдо и затем не извинившись оставить позицию в чеке.
Mgp
July 2019 •
5
Отличное турагентство, подобрали тур в соответствии с пожеланиями, все быстро и четко, персонал отлично работает.