Reaktor
May 2021 •
1
Обслуживался в СТО Реактор с 2016го года. В Ноябре 2019 года заехал поменять стойки на lexus 470. Как обычно, доверился команде мастеров. Ничего после окончания замены стоек не проверял. Заехав на шиномонтаж поменять резину обнаружил, что нижний болт стойки на левом колесе болтается, на правом же колесе болт вообще отсутствовал. Печально, что обнаружил я это только сейчас. Выходит, что все это время я ездил с таким состоянием болтов на моих стойках. Обратился на Писарева 73 к менеджеру по работе с клиентами, дабы разъяснить данную ситуацию. Почему болты были так хлипко закручены или же на правом колесе его не было изначально. На что этот человек ответил - что вероятно я сам открутил эти болты или же кто-то открутил их пока она стоит во дворе (в центре города под камерами). Я абсолютно не понимаю данного отношения к клиентам, которые уже не первый год пользуются услугами вашего СТО. Советую проверять качество работы мастеров, после обслуживания.