Пришла 6.10.23г к назначенному времени к 10.00 забрать готовый паспорт( смена фотографии при наступлении возвраста 45 лет)...в окошке каб.1 сотрудница с пафосным выражением лица разговаривала таким тоном как будто общается с папуасом...когда я ее переспросила- ответила - цитирую- Я ЖЖЖЖЕЕЕ СКАЗАЛА НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ...,и это не смотря на то что я по национальности русская но родилась в Донецкой обл. и имела до 2018г украинское гражданство...