BelkaCar
January 2025 •
1
В Краснодаре пользуюсь активно этим сервисом более 3-х месяцев почти ежедневно и в том числе на дальние поездки. Проколола колесо, призналась и оплатила. А тут мне приходит 2 внутренних штрафа. Якобы на бамбере лакокрасочное покрытие повреждено (на своих фото я не увидела такое) и плюс 3750 руб сняли за простой автомобиля😂👍🏼 Якобы на время ремонта потеря дохода. Я им говорю, что хочу произвести независимую экспертизу автомобиля и буду через суд взыскивать все и даже больше с них. На мой сторис отреагировали более 30 недовольных незаконным списанием денег с карт, людей. А они мне доступ закрыли в кабинет. Я считаю, что нужно коллективно собрать свои иски и пусть один адвокат этим займется. Расходы возмещаются с ответчика. А с Белки кар вернуть свои деньги обратно и еще обнародовать. Пускай знают , что не дураки люди и свои права знают.
РОЛЬФ Химки
March 2023 •
5
Обслуживание на 5! Благодарю
Online gymnasium № 1
January 2023 •
1
Напишу самый главный МИНУС, к которому должны быть готовы родители. У меня с сыном встал вопрос о переезде в другой город. Гимназия 31 Пермь, в которой закончили 9 класс отказала нам в Семейном обучении и мне пришлось забрать документы оттуда и подать в ОнлайнГимназию № 1. Выбор последней гимназии был по рекомендации людей, которые переехали в Германию и таким образом доучивались до 11 класса. Сама организация учебного процесса мне нравилась, работа кураторов всегда оперативна. В первый год сменилось кураторов 5 наверное🙈. Потом пришла хорошая девушка и вроде как с нами до конца второго года. Но боль моя в следующем! У меня в декабре образовалась задолженность за декабрь. Не уложилась по финансам в срок. Это нормальная штатная ситуация на платных услугах, как мне показалось. Какого же было моё удивление, когда моего сына просто ОТКЛЮЧИЛИ под конец четверти от платформы. Просто взяли и прекратили доступ к образованию. Если я правильно понимаю, что согласно закона 273-фз статьи 5 "Право на образование", не имеют право ученика даже из класса выгнать за неудовлетворительное поведение. Мало того, с меня попросили заявление, что я ПРОШУ разрешить ученику пропустить уроки по причине..... (я указала причину САМОУПРАВСТВА).., не моя в вина в этом...... Я заплатила в конце декабря за 2 месяца (декабрь и январь 2023) и предоставила чек об оплате, чтобы 09.01.23 у моего сына был доступ к платформе обучения. И конечно же доступа не было сегодня!! Я знаю формы взаимодействия, когда например образовывается долг за обучение, например за полгода, за год и то, в таких случаях не выдают диплом, пока не погасится долг. Я узнавала у других гимназий формат обслуживания: Оплата 7-9 тр вместо 19 тр-согласитесь разница существенная. Но я не из тех, кто ищет варианты дешево и не качественно, но если стоимость услуг из серии "премиум" сегмента, тогда и соответствовать нужно по всем сферам сервиса обслуживания клиентов! Накипело!!!!! Имею желание изложить это всем, может для кого-то это будет решающим фактором.