Children's neurological center Doktrina
April 2023 •
4
Проходили уже 3 курс томатиса в ваше клинике. В этот раз ограничились только им. К процедуре и специалистом претензий нет! Ребенок, как привык,на процедуру ходил с удовольствием, на все вопросы ответят(девочка особенно, в этот раз сменился коллектив в кабинете и из «стареньких» осталась только она. До этого было еще две девушки-тоже компетентны)учтивы к пожеланиям и доброжелательны всегда! Логопед у нас хорошая, ребенок ее не боится, умеет располагать к себе.Объясняет и назначает все четко и по делу. Все бы так работали. Если бы не видели результатов, то не возвращались! Но организационные моменты НЕОБХОДИМО решать. Каким образом руководство клинике допустило, чтоб в процедурном кабинете находилось столовая ?!!! Я уже какой раз задаю этот вопрос и никто не может мне ответить. Клиника занимает два этажа!!!! И неужели не нашлось места для отдельной столовой и раздевалки ? Может тогда стоит перенести кабинет?! Тем более, что кабинет ОЧЕНЬ маленький для принятия 7 человек одновременно!!!!! Просто представьте 7 детей + 7 родителей и еще и хождение врачей туда-сюда. С ребенком просят остаться только одного родителя, но раз там проходной двор, то почему я не могу присутствовать тоже ?! В комнату у туалета (единственное уеденное помещение, хоть и диван оттуда убрали, а было очень удобно)сажать отказываются, аргументируя, что это комната только для беспокойных детей и ээг мониторинга. Приходилось ютиться в 3 детям(3 родителям) в одной комнате! В это время в столовой-раздевалки происходит какое-то собрание (это прям за стенкой), где все громко смеются и громко говорят и это отчетливо слышно(как и все их разговоры), а потом они выходят и поросят НАС быть тише! В своем глазу бревна не видят. Вопрос с проветриванием кабинета тоже не решен абсолютно. Должно быть определенное время для проветривание, а не проветривать когда дети находятся в кабинете. Девочки говорят, что у них кабинет работает без перерывов и времени без детей просто нет. Ну как такое можно допускать? Должно же быть хоть 10-15 минут на проветривание! А без проветривание там просто нечем дышать. Мы приезжаем на ограниченное количество времени и у нас нет желания из-за простуды задерживаться еще. Может с мая по август и можно открывать окна, но в феврале-апреле для этого еще холодно. Администраторы у вас конечно ОГОНЬ. Тут ничего не меняется.Умудрились пару раз (из 8 дней на минуточку)напутать нам время хотя процедура у нас был всего одна и про заключительную диагностику без напоминания не вспомнили! Отзыв является дополнением к опубликованому год назад. Специалисты все также хороши.