Хамье на ресепшене. Руководитель отдела обещала разобраться и позвонить, прошло 3 недели, звонка не поступило. Просят заполнить анкеты по качеству обслуживания - а какой смысл? если в открытую хомят, я прошу на видео просмотреть эту ситуацию и реакции НОЛЬ. Для кого эти анкеты?
Rostic's
April 2024 •
2
Мясо не свежее, такое ощущение что замораживали несколько раз а потом по жарили. Бедра сухие, мясо старое.
Two glasses
March 2024 •
5
Профессионалы с большой буквы, если попадёте на владельца заведения, то вам не просто подберут вино, но и еду, чуть ли не с рецептами, приятно когда человек занимается своим любимым делом.
Ryotei
March 2024 •
4
Еда супер 5 баллов, обслуживание отстаёт, с натяжкой на 4-. Однозначно следует попробовать роллы, саке и моти!
Medical Center Mlc
November 2023 •
1
По телефону называют одну цену, по факту при оплате совсем другая, ествественно выше. Ценник на МРТ самый высокий в городе!!! Но узнаешь об этом по факту выполненной процедуры. В прейскуранте на регистратуре цена 3500, на сайте 3600 но берут почему то 4600 рублей. Думал в Екатериниской неадекватные цены, но ребята с МЛЦ даже их переплюнули.
Delfin i Rusalka
October 2023 •
5
Отличный видовой ресторан. Цены высокие, но за такое расположение и вид дешевле быть наверное не может. Еда вкусная, брали медовик - отличный. Ожидаемое качество от проекта Ильи Захарова.
Detskij mir
September 2023 •
1
Хамье продающее детские товары по космичесским ценам. На замечания реагируют по принципу "а нам все равно". Директор под стать своиму недоперсоналу.
Tabris
September 2023 •
1
5 сентября столкнулся с вопиющей ситуацией, когда при приёме заказа на готовую продукцию, продавщица берет в руки телефон и просто разворачивается и уходит при этом смеётся, начинает кругами ходить не обращая никакого внимания. Ходит примерно 7-8 минут, не реагирует на замечания других покупателей, в итоге завершает разговор и залезает руками в которых держала телефон в пакет куда накладывает готовую еду. На вопрос зачем она это делает, отвечает - "я в перчатках же", при этом не понимает что этими перчатками держала телефон. Прошу позвать управляющего, говорит что не может, потому что находится на рабочем месте, хотя до этого на рабочем месте разговаривала по телефону на глазах у покупателей. Пришёл управляющий, извинился за поведение сотрудницы, сказал что проведёт разговор, в это время эта особь в статусе продавца, продолжала при управляющем мацать и залазить полной кистью в пакет))) при управляющем...... Первый раз столкнулся с таким отношением в данной сети. Надеюсь управляющий сдержит свое слово и действительно разберётся в этой ситуации, камеры у них есть, все легко проверить.
Kaf-Kas
September 2023 •
4
Одно из немногих мест на курорте Красная поляна, где персонал имеет понимание, что такое качествено обслужить гостя, еда на 4. Десерты не очень, понравилась барабуля.
Grusha
September 2023 •
3
Я понимаю, что везде разбовляют алкогольные коктейли, но не настолько же, имейте совесть они у вас и так стоят выше среднего. Еда не впечатлила, про обслуживание молчу, оно везде на этом кластере ниже плинтуса, рассчитано на терпил из средней полосы России.