Nebula
July 2024 •
2
Добрый день! Неоднократно ходила в данное кафе. Кофе вкусный. Но абсолютно не клиентоориентированный персонал. Сдачи нет НИКОГДА. То есть, сотрудники даже не заботятся об этом. Я часто беру от 3 до 5 чашек кофе за раз и мне всегда отвечают «нет сдачи», то есть я могу спокойно развернуться и уйти и баристу будет ровным счетом все равно. Весьма странное поведение, учитывая что рядом есть азбука вкуса и клиент может спокойно купить там. Очень жаль, но нет желания никакого больше туда ходить. Возможно нужно провести работу с сотрудниками и поработать над сервисом.
Vega
September 2023 •
5
Спасибо большое за такую клиентоориентированность! Мы с подругами 6 часов сидели и выбирали платье, феи Пери и Ирина стойко выдержали и помогли с выбором. 🤍🤍