Lehtual'
December 2024 •
1
Пришла уточнить по интернет заказу, почему статус не меняется. Сотрудница выдачи товара очень вежливая и эмпатичная девушка. Очень жаль, что на комплектации и выдаче всего один сотрудник, ни минуты свободной у нее не было. К ней претензий нет, надеюсь ей выдадут отличную премию за труды. Претензия к молодому человеку, так понимаю отвечающего за люкс сегмент в магазине. Сотрудник не заинтересован в помощи. На мой вопрос о наличии продукта из моего заказа - Том форд нуар экстрем 150 мл, начал улыбаться и хихикать рассказывать, что вот все продали, больше нет и не будет. И на складе совсем нет. На замечание, что ситуация не смешная сотрудник не отреагировал и не извинился. Все понимаю, что ажиотаж, и товар был раскуплен, однако поведение сотрудника считаю непрофессиональным и оскорбляющем. С таким отношением вряд ли вернусь в данный магазин и рекомендую подумать другим стоит ли терпеть такое отношение к себе. Сравнивая сотрудников люкс сегмента из золотого яблока и данным представителем разница огромная. Не рекомендую.