Наталья П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
89.9K
views
Уважаемые покупатели! Не обращайтесь в салон Sofia Гранд Химки. К качеству дверей нет претензий, но установка ужасная!!! Монтажник Инжиевский Сергей испортил нам плинтусы. Ни менеджеры , ни директор салона не несут ответственность за работу монтажника. На нашу жалобу пришел ответ, что монтажник Инжиевский у них не работает🤷♀️ Сотрудники салона предложили нам самим с ним разбираться. 6 месяцев мы пытались решить этот вопрос и договориться о компенсации. Нам было отказано.
За последний год мы много делали покупок и заказов в разных компаниях и впервые столкнулись с таким отношением. Не советуем салон в Гранд Химки, покупайте в других салонах (их много!). Если купите двери в этом салоне, откажитесь от услуг монтажника Инжиевского С, неотвечающего за свои слова, обещания, договоренности и качество работы.
Учитывая ответ на отзыв, дополню:
1. Переустановка и новый монтаж производился не из-за порчи плинтусов, а была переклейка обоев. Плинтусы в идеальном состоянии с остатками клея на обратной стороне. Ваш монтажник Инжиевский сказал, что это не проблема и зачистка плинтусов, производимая им, на качество установки не повлияет.
2. Кроме того, часть плинтусов была НОВОЙ! Они также испорчены при монтаже.
3. Мы подписали акт под психолгическим давлением монтажника в целях собственной безопасности.
4. Кроме того, данный акт составлен с грубыми нарушениями, т.к. в нём указан номер договора, который НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Также нет подтвержденного заказа с расчётом стоимости работ по переустановке плинтусов. На просьбу предоставить данные документы с нашей подписью, салон никак не реагирует.
5. Для решения возникшей ситуации салон предложил нам снова купить у них плинтусы со скидкой 175 руб. Считаю, данное предложение абсурдным.
С нашей стороны было предложение: возместить нам стоимость только НОВЫХ плинтусов и стоимость работ по их установке.
Отличная поликлиника! Наблюдаемся у ортодонта Дерябиной уже несколько лет. Очень внимательный и доброжелательный врач. Доступная запись. Есть бесплатная парковка