Kafel-Kholl
August 2023 •
1
Прошелся по отзывам в магазин. Все они почему-то хорошие. Но я хочу написать отрицательный отзыв. Купили плитки в ванную комнату. Неправильно посчитали площадь пола. В итоге не хватает 10 штук плиток (1 пачка). Пака укладываем настенные плиты, сколько не будет хватать время покажет. Размер плиток разный, плиточник пока мучается, как их подогнать (плитки "Тянь-Шань", производитель Каргизия). Грузчиков из-за своей жадности нанимают на несколько часов и только в субботу, если ты пришел в другой день, то плитки грузишь сам. Также купили затирку, но для стен нужен другой оттенок. Попросили поменять, но директор магазина категорический отказалась это делать, сославшись, что затирки обмену и замене не подлежат. Но есть: 1) закон о защите прав потребителей 2) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" 3) http://furtour.ru/chto-otnositsja-k-bytovoj-himii-perechen. Я больше в этот магазин не приду сам, а также не придут мои друзья и знакомые.