Я крайне возмущена и разочарована “сервисом” этого магазина! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ!02.01 я оформила заказ 9-278-15254 на сайте с доставкой. Для нужной мне пары обуви потребовалась полная предоплата, которую я, к сожалению, совершила.
И вот уже 10 ДНЕЙ прошло, а моего заказа как не было, так и нет! Это просто возмутительно! 10 дней никакой, абсолютно никакой, информации о доставке! За это время я безуспешно пыталась связаться со службой поддержки, и все, что я получала – это заскриптованные отписки и невнятные обещания. Никто не мог мне внятно ответить, где мой заказ и когда он, наконец, будет доставлен. Полное отсутствие клиентоориентированности!
Подобные действия напоминают мне МОШЕННИЧЕСТВО! Они взяли мои деньги, удерживают их, и даже не удосужились предоставить товар в УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ! Это грубейшее нарушение прав потребителя! Они считают, что вправе распоряжаться чужими деньгами, как им вздумается!
Я считаю такое отношение к покупателям просто НЕДОПУСТИМЫМ! Они не уважают время своих клиентов, не держат своих обещаний и не способны предоставить элементарный сервис.
Я буду всеми силами распространять информацию об этом магазине, чтобы как можно больше людей не попались на их удочку! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С Street beat! Это потерянное время, деньги и нервы!
Askona
August 2023 •
5
Я бы хотела поделиться своим положительным опытом покупки кровати в магазине Аскона, особенно благодаря замечательному директору салона Александру Красильникову. Когда я посетила магазин в поисках нового матраса, Александр очень внимательно выслушал мои предпочтения и потребности. Он проявил глубокое знание продукции и смог предложить мне идеальный матрас, который идеально соответствовал моим ожиданиям.
Я особенно оценила его профессионализм и терпение, так как мы провели достаточно времени, чтобы обсудить различные варианты и выбрать подходящий для меня матрас. Его дружелюбный и вежливый подход создал приятную атмосферу во время покупки.
Я без каких-либо сомнений рекомендую данный магазин Аскона. Если вы ищете качественную мебель и профессиональное обслуживание, я рекомендую обратиться в магазин Аскона и встретиться с Александром.