Решили с подругами посетить данное заведение. 23.12.24 около 19:30.
Очень красивое атмосферное место и всё было бы супер, если бы не несколько но, а именно:
- плохо протерли стол
- на троих человек подали маленький графин воды (на фото) и подали не перед едой, как обычно, а лишь по просьбе
- перепутали заказ, вместо пасты с лососем подали Том-ям (впоследствии заменили)
- на всех столах, кроме нашего были полные комплекты столовых приборов, а конкретно, у нас не было ножей, официант, подходившая не раз, почему-то не обратила на это внимания
- официанты - хамоватые. На вежливое «спасибо» - молчание, «закатывание» глаз, недовольное лицо, блюда ставят не прямо напротив клиента, как это обычно делают во всех других заведениях, а оставляют на половине «пути» или подпихивают небрежно.
Только когда смена подходила к концу, официанты оживились и хотя бы попрощались😃
Я всё понимаю, вечер, все устали, но если вы выбрали такую работу, где вы ПОСТОЯННО контактируете с людьми и от вашего поведения зависит имидж заведения, соблюдайте , пожалуйста, нормы этикета- элементарные вежливость, улыбка и заинтересованность в комфорте клиента творят чудеса.
А может в силу возраста официантам не хватает выдержки.
Существенный плюс - повара Умнички, им огромное спасибо!!! Блюда - наивкуснейшие❤️
Alya. Saharok
October 2023 •
5
Девочки и мальчики, Аля лучшая в своем деле. Всегда к ней очень приятно приходить, ни страха ни стыда нет, всё приятно и комфортно проходит, в дружеской обстановке, что очень располагает💕
Аля, хочу сказать тебе спасибо за мою гладкую кожу без раздражений, ты всегда поможешь советом и найдешь индивидуальный подход😍 Даже мой парень спрашивает, когда же я снова пойду к тебе, даже он под впечатлением, а это уже о многом говорит!! Ты профессионал своего дела, я желаю тебе развиваться дальше, ты большая молодец👏
Спасибо тебе за прекрасное отношение, как ко мне, так и к моей коже, за твою внимательность, доброту и отзывчивость💕
ВСЕМ СОВЕТУЮ!