T Plyus
March 2021 •
1
10 февраля 2021 года через сайт отправила все документы для перерасчёт, до сих пор на 26 марта нет ни перерасчёта, ни ответа. Квитанцию приносят 10 числа, на ней написано оплатить до 20 числа, а 11 числа уже начинают звонить о оплате, звонки идут из офиса в Москве, на вопрос куда звонить, чтобы провести перерасчёт неправильных начислений в квитанция, ответ не знаю, пишите на сайт, отвечаю, что на сайт пересланы все документы, а ответ не получен и через месяц с лишним, ответ один: ну сходите лично в офис. При посещении офиса картина такая: очередь на улице больше 20 человек и в помещении ещё человек 40. В очереди в основном стрше 60 лет и это в период самоизоляции. Хуже кампании трудно представить. Полная безнаказанность руководителей. Не могут организовать работу от слова совсем. Сейчас прокуратура ведёт проверку кампании, может хоть что-то изменится.