Уже почти 4 месяца кормят завтраками по возврату денег за страховку о задержке рейса на 15часов и убранный день из тура. И каждый раз пишут (мы рассмотрели ваше заявление и отправили в бухгалтерию) и так каждый раз как я им отправляю письмо. Короче главное продать тур а остальное ..... Смысл в сраховках, не понятно.
