Premium Visa
July 2024 •
5
В самом начале сотрудничества, было трудно достучаться до манагера, чтобы получить ответ на интересующие вопросы. В ходе сотрудничества, нам заменили манагера и все взаимодействие стало быстрым, прозрачным и понятным. Спасибо большое Никите за оперативную помощь, советы какую лучше открыть визу и решение всех вопросов, которые появлялись во время оформления документов. Считаю важным отметить политику компании по возврату средств. Открывали 4 визы, 2 из них не получилось оформить из-за замены паспортов. Мы заранее оплатили услугу премиум визы, и через некоторое время попросили возврат средств. Без лишних вопросов помогли заполнить заявление и оформили возврат.
Alfa-Rielt
March 2022 •
1
Хамское отношение к клиентам. При попытке уточнить детали по интересующему объекту, девушка дала понять, что не хочет оказывать мне услугу, путем личных высказываний и бросанием трубки :)