Если можно было бы 0 звезд поставить, то поставила бы!!! Персонал хамит, охранник подошёл к моему зятю, который не мог сразу вынуть тележку и фамильярно начал вести типа такой большой, а не можешь справиться!!! Это что за панибратство от охранника магазина! Он забыл свое место и свои обязанности! В отделе sale долго ходили за продавцом ,чтобы он соизволил нам что то рассказать про матрасы. В конечном итоге он наврал, что его срочно кто то ждёт, отошёл и сел за комп!! Я подошла к нему и сказала, что это за поведение, а он ответил,что это отдел распродажи, здесь берут и уходят без вопросов!!!! Конкретно экономят на свете, т.е приехали вечером и в магазине было темно! Кое где горел свет. Что это вообще??
Orlovsky Park-hotel
January 2025 •
5
Очень красивое, стильно место. Прекрасная еда, ночной клуб интересный, красивые новые номера, персонал любезный, все дорого богато😊
Триумф
January 2025 •
1
05.01.25 ваша кампания осуществляла доставку матраса,купленного мною в ТЦ Румер Хофф. Доставщики опоздали на 3 часа, даже не позвонили и не предупредили, за ранее оплаченный подъем матраса требовали деньги и когда мы им сказали,что доставка и подъем оплачены в магазине и показали документы, они матрас 160/200 сложили вдвое и запихнули в малогабаритный пассажирский лифт. На все наши замечания, что вы повредите товар они не реагировали. Мы сняли видео, можем его предъявить при необходимости. Более расширенный отзыв на ваших доставщиков я написала в Хофф. Рекомендую увольнять таких работников, которые вам делают такую репутацию, которая в наше время очень важна!!!!
Hoff
January 2025 •
1
Заказала 04.01.25 матрас, прихожую и кухню со встроенной техникой в Хофф в ТЦ Румер . 05.01 должны были доставить матрас. Доставка опоздала на 3 часа, заранее не позвонили, как было указано в заказ-наряде, стали просить деньги за подъем матраса,несмотря на то,что подъем был оплачен заранее. И самое ужасное, что поднимать матрас они не стали, а сложили его вдвое и затолкали в пассажирский малогабаритный лифт. На все наши возмущения доставщики отвечали,что на руках матрас не понесут. Весь процесс был снят на видео. Матрас был не деш!евый,с мембранами, прослойкой из кокоса, все это хрупкое, это не просто поролон!!! Думаю,что вещь доставщики подпортили, потом это все скажется,но ничего уже не докажешь. Я стала звонить в службу поддержки Хофф и разговаривала с оператором Миланой. Она встала полностью на сторону кампании доставщика, лозунг "клиент всегда прав" не для нее. Кампания доставщик "Триумф". Будьте аккуратнее с доставкой из Хоффа с этой кампанией. Не рекомендую связываться, совершенно неуправляемые доставщики, а это влияет на ваш товар. И самое главное, что представители Хофф встают не на сторону заказчика, который одновременно заказл 3 вида товаров на 350 000 руб, а на сторону транспортной кампании доставщика , отрицая все мои претензии,включая вещдок видео
Orlowsky
December 2024 •
5
Бесподобно! Все круто, и еда, и номера и спа, и зоопарк, правда зимой немного грустная картина, летом и животные все выйдут из вольер и зелени побольше и территория немного лысовата, хотя масштаб большой. Но ничего, думаю сделают посадки, если надо. Летом говорят хороший пляж
Jonjoli
December 2024 •
4
Хорошее заведение, еда очень вкусная, официанты молодцы, но есть НО. Не надо приглашать певцов! Ну не в таком маленьком помещении это делать. Совершенно ничего не слышно за столом
Rulki Vverh
December 2024 •
5
Шикарное заведение, очень атмосферно, со вкусной едой. Однозначно рекомендую к посещению
Fettuccine
April 2024 •
5
Очень стильное место
Sea Galaxy
April 2024 •
5
Очень приятная гостиница за свою цену, 1 линия от моря. Проход к морю через зелёный парк Фрунзе. Еда очень хорошая, уходить не хотелось. Шампусик на завтрак вообще приятно. Номер небольшой, но там есть все и даже больше. Никогда не видела например помимо гелей для душа, шампуней и кремов для тела итд расческу и музыка в ванной. Предусмотрены все мелочи!!! Рекомендую однозначно. И да, полотенца меняют каждый день, постельное все накрахмалено , халаты, тапочки итд
Legkij shag
November 2023 •
5
Была в центре 2 раза. Была удивлена насколько это востребованное место. Лично я обратилась с проблемой вросшего ногтя. Ногти очень тщательно обработали и поставили спец систему,которая должна выравнять ноготь. Все очень чисто, грамотные специалисты-врачи подологи. Все современное. Это недешево,но кто знает проблемы с ногтями отдаст и больше. Ведь это ноги и ходить ,когда все это восполяется ,невозможно. Это штучные специалисты, врачи редкой специальности. Ни в одном маникюрном салоне вам никто это делать не будет. Так что, только сюда!