Тануки
November 2024 •
1
Посетили с семьей заведение 10.11.2024. Цель была проста - насладиться вкусной едой и временем вместе. Официантка Анастасия чудесно выполнила свою работу, но вот блюда не совсем соответствовали цене и качеству. Имейте в виду, что ресторан не совсем честен со своими гостями. Я паскетерианка и из этических соображений не ем животное мясо, только морепродукты - дабы поддерживать белок. В меню увидела позицию, которая меня привлекла - дамплинги с креветкой и овощами. Внимательно перечитала состав и поняла, что из мяса там только креветка и сделала заказ. Но когда кусочек этого несчастного дамплинга оказался у меня во рту, я поняла, что там от креветок только доброе слово, а основной состав пельмешек - курица! Не будем говорить о том, что у меня остались негативные эмоции от прямого контакта с куриным мясом, это только мои проблемы. У меня вопрос - почему пельмени с курицей продаются по цене пельменей с креветкой и имеют такое название? Это неуважительно по отношению к гостю, который хочет покушать пельмени конкретно с креветкой и платит за них же. Блюдо по наследству перешло главному эксперту - моему папе. Он доел их и сделал вывод, что действительно креветка даже не ощущается. Получается, что ресторан просто обманывает своих гостей. Я позвала менеджера, чтобы попросить о том, чтобы писали полный состав блюда в меню, так как мясо курицы в пельменях с «креветкой» это значительный ингредиент и люди, которые не едят курицу и в принципе мясо могут попасться на эту уловку. На что она ответила - девушка, ну у нас здесь МАЛЕНЬКИМ ШРИФТОМ написано - «указаны не все ингредиенты» Где написано я так и не поняла, но извинений как таковых не было, ни альтернативу не предложили, о какой либо скидке я уже вообще молчу. Хотя в хороших заведениях при подобных конфликтах персонал старается как то наладить недопонимание. Я понимаю, ресторан популярный и гостей достаточно много, но вопрос - ценят ли они этих гостей?
Amby
March 2024 •
5
Первый раз была в этой студии, и у меня остались только положительные эмоции. Удобное расположение, приятный ремонт. Мастер действительно профессионал своего дела: рассказала много полезной информации, выполняла свою работу действительно качественно. С ней было очень комфортно. Благодарю за хороший опыт!