Lux Express
June 2024 •
2
Обычно с Lux Express ездили из Таллин а в Санкт-Петербург и обратно. Очень всё нравилось, но.... 30.06.2024 едем из Санкт-Петербурга до Ивангорода и дальше Таллинн. Автобус приехал совершенно другой не Lux Express, а ПТК без кофе, без телевизоров, без воды, без WiFi и с уменьшенными сиденьями. На сиденья написано Golden Dragon. Водители сказали мол сервиса на Рус стороне нет, весь сервис будет от Нарвы до Таллина. Это вообще что? Почему компания не указала эти ухудшения сервиса на сайте при брони билета и что поездку совершает другой оператор?????
Dixi
August 2021 •
3
К сожалению попортило впечатление этого магазина то, что надпись рабочего графика до 23:00, а всех выгоняют в 22:00 с ором в догонку. Ощущение, что клиент это ноль, а кассиры это всё. Хотя без клиентов ни электричество, ни аренда, ни сама заработная плата этих же кассиров без клиентов не появится. Клиент номер один, и отношение должно быть соответствующее, без беготни и унижения!!! Поменяйте наконец график магазина официально до 22:00 и тогда никто не будет к вам ломиться в дверь в 22:00. Спасибо за внимание!