RBT.ru
June 2021 •
1
Абсолютно некомпетентный персонал, ничего не хотят делать и никак не решают проблему покупателя. Пришёл товар другого цвета, вместо того, чтобы решить этот вопрос, начали обвинять нас в глупости и дурости (что сами заказали не тот цвет). В итоге мы сами позвонили на горячую линию, находясь в магазине, выяснили, что это ошибка склада, сами сделали новый заказ, новую бронь, посмотрим, что придёт через неделю. Больше похоже не на магазин бытовой техники, а на пункт выдачи - ничего не знаем, отстаньте, сами все решайте. Для чего тогда там куча консультантов вообще непонятно. Даже одну звезду не заслужили с таким отношением к покупателям.