subscribers

subscriptions

83.5K

views

Vernyj

March 2023

Магазин с приемлемыми ценами, но магазин позволяет себе обманывать и обсчитывать людей, используя неверные ценники,некорректные ценники, которые не сходятся на кассе. Это происходит на постоянной основе, каждый день! Пробивать по цене ценника отказываются, иногда в грубой форме. Чтобы не пробивать по цене ценника, после отказа с их стороны, они вечером меняют ценик этой же датой, по принципу ничего не было. Вчера была покупка, по цене ценника не продали днём и ближе к вечеру,хотя он был некорректный , и это полностью их вина. Вчера же вечером поставили новый ценник , после обмана . Данные об данном магазине в случае не урегулирования ситуации директором, будут по несколько раз в неделю с видео записью и фото фиксации ,направляться в налоговую и Роспотребнадзор.

Burger King

March 2023

2-3 года регулярно кушаю в БК, был порядка в 10 заведениях,всегда в БК обычно все сотрудники вежливо подходили , спрашивали,общались, уточняли по необходимости, охрана всегда была адекватна, максимум в любых ситуациях, могли уточнить оплачен ли заказ, всё! Никаких претензий больше не было, в других филиалах, за последние 2-3 года даже старшие менеджеры говорили,что если товар оплачен в БК, его можно использовать , доливать наптки и ТД как и любой другой товар в полной мере, главное, чтобы он был оплачен, и делать это внутри заведения. Впервые за два года, подошёл сотрудник-охранник, вместо того, чтобы вежливо что то сказать, в крайнем случае попросить налить в стакан , так как мне за два года по этому поводу не один охранник, менеджер, кроме слов, у вас оплачено, не сказали... он ничего не сказав, выхватил оплаченный товар, где оставалась немного моего напитка и долитый туда напиток, поцарапал палец своим выхватом, начал все выливать,начал неадекватно себя вести, когда я попытался объяснить , что у меня оплачено, уточнить в чем дело, что я сообщу о вас руководству за такое поведение, если продолжите так ввести, так как человек молча подходит, выдергивает , наносит боль, после чего был дан ответ "передавай кому хочешь, мне пофигу!Будешь умничить ,вылетишь отсюда". После чего, данный персонаж ушёл. И это было сказано в более грубой форме с использованием нецензурных слов. Бургер Кинг за него извенились кнч, выдали в виде компенсации баллы на напиток и купон, сказав,что сотрудник не их, что человек будет наказан, возможно отстранён, но не факт, что руководство БК сдержит слово! Специально дополню отзыв, как только лично проверю это и буду в этом убежден, что они выполнили свои же обещания и наказали сотрудника , ибо в противном случае, их слова ничего не значат. Ставлю 2 бала только за своевременную обратную связь, как только буду убежден, что сотрудник наказ, сменю на положительную оценку.