G. G. Company
November 2024 •
1
Приходила подкачивать колеса велосипеда. Раньше это было бесплатно, теперь услугу сделали платной - расстроило, но окей, я готова заплатить за выполненную работу и хороший сервис. Однако сотрудник мало того, что не помог поднять велосипед, начал язвить и хамить, мол «как вы на велосипеде ездите, если поднять его не можете?». Странная логика, я велосипед на дыбы не ставлю, чтобы на нем кататься, да и это в общем-то мое дело как и на чем я езжу и какие трудности при эксплуатации возникают. Далее сотрудник добавил «эх вы женский пол, как мужикам мозг компостировать - это вы умеете, а как велосипед поднять - нет». Хотелось бы, чтобы сотрудники вашего сервиса просто делали свою работу, помогая клиентам и спрашивая вопросы относительно работы, а не хамили и проецировали свои личные проблемы на клиентов. Все, что сделала я - просто не смогла поднять велосипед, потому что худая. Почему надо было грубить я понять не могу. Другой сотрудник мастерской вежливо принял у меня оплату, спокойно объяснил почему теперь услуга платная и пожелал хорошего дня. Имен, увы, не знаю, могу лишь описать внешне нагрубившего мне сотрудника: лысый высокий тучный мужчина с пивным животом. Надеюсь, что с сотрудником будет проведена беседа и данные инциденты не повторяться по отношению к вашим клиенткам и клиентам. Тем не менее, за обслуживание спасибо, всегда качественно делаете свое дело. Сотрудникам, у которых проблемы с агрессией и самооценкой, желаю найти хорошего психотерапевта, который сможет помочь решить им все свои душевные проблемы, а также погулять в лесу, послушать пение птиц, найти успокоение и уважение к себе и окружающим
IStudio
October 2024 •
5
хорошее обслуживание, консультанты со всем помогли и подсказали. советую!
All_in_coffee
August 2024 •
5
всегда вкусный, мягкий на вкус кофе и приветливый персонал! вкусные круассаны, также можно купить сытные вафли и пиццу. успехов и процветания кофейне!
Around
May 2024 •
5
всегда приветливый, доброжелательный персонал. супер вкусный ролл с креветкой, который делают сами!! в кофейне всегда чисто, комфортно, есть мягкий диванчик, настольные игры, телевизор, на котором играет приятная музыка, и даже есть приставка! большое меню на людей вкус, очень вкусные авторские напитки. кофе всегда вкусный и очень приятный, то же самое относится и к другим напиткам. работает кофейня только до шести, сначала расстроилась, но потом поняла, что это скорее плюс, а не минус - не будет соблазна выпить кофе вечером) каждый раз, когда захожу сюда, вижу, что сотрудники делают свою работу прекрасно и им важен каждый клиент. спасибо вам большое! однозначно рекомендую эту кофейню 🌸
Ugolok
August 2022 •
5
лучшая кофейня в нашем районе! дружелюбный персонал, бариста всегда делают вкусный и качественный кофе, уютная атмосфера - сюда хочется возвращаться снова и снова, чувствуешь себя как дома. также у бариста отличный музыкальный вкус! отдельно хочется отметить работу бариста тани, саши и жами - всегда делают прекрасный кофе и включают не менее прекрасную музыку! на этой точке замечательная управляющая катя и конечно же хозяева кофейни оля и азат :) такого чудесного места очень не хватало в ховрино также хотелось бы обратиться к посетителям кофейни уважать труд персонала - увы, не часто, но все же замечаю, как люди, приходя в кофейню, не здорваются и не благодарят за кофе. со стороны это видеть неприятно, не говорю о том, как может быть неприятно самим бариста. поздороваться перед тем как сделать заказ и поблагодарить не так сложно, но очень важно. всегда приятно видеть постоянных клиенток и клиентов кофейни, знакомиться здесь с классными людьми. желаю уголку удачи и процветания!