Отличная компания ,за 2дня привезли срочный груз Саратова. Отдельное спасибо коллективу Волжского филиала ,за своевременное оповещение. В дальнейшем планируем ,сотрудничать данной компанией
Baikal Service
January 2024 •
2
Очень жаль что выбрал данную компанию для перевозки своего груза ( трек номер СТР-018122) . Отправка г.Стерлитамак ,груз пролежал с 20.01-24.01 Срывают сроки доставки, местоположение указать не могут. Оставил20.01 обращение на горячую линию,девушка ответила с вами свяжутся,на 24.01 ни кто так и не позвонил. Причину,задержки не могут обосновать Позвонил филиал ,логисты ответили ,груз прибудет 29.01. Из за ТК ,сорваны все сроки. В общем ничего хорошего сказать по данной компании не могу, и НИКОМУ ЕЕ НЕ СОВЕТУЮ!.
Delovye Linii
August 2022 •
1
Работа компании Деловые линии - это работа равнодушных дилетантов. Мой груз с Екатеринбурга №накладной 22-02781034309 от 28.07.22г,должен был приехать 03августа в Волгоград. Однако он не приехал. . Доставка была полностью оплачена,до склада своевременно. Позвонили на горячую линию, нам никто не может сказать точно, где груз. все , что мы слышим, это ждите сообщения. Невозможно пообщаться не с кем, адекватным и ответственным по горячей линии. На горячей линии череда равнодушных и ни за что не отвечающих операторов,одни говорят машина приедит 03августа 13.20 прибудет на терминал. .Звоню 03августа ,мне отвечают операторы машина с вашим грузом ,пока не понятно где находиться,ориентировочное прибытие 07.августа,разобраться невозможно. Честно говоря большего безобразия и наплевательского отношения к клиентам , а также большего не профессионализма , я не встречал нигде. Нет предела возмущению и ощущению бессилия. Кол - центр видимо создан , чтобы мучить клиентов за их же деньги и не решать элементарные вопросы. Но репутацию сложно восстанавливать, руководству компании стоит об этом задуматься, а конкуренция растёт. Надеюсь, что это сообщение прочитает хоть кто то ответственный и сможет не доводить это дело до суда. Никому не рекомендую данную компанию. Это болото равнодушных дилетантов.
Вывод такой ,больше не работать с данной компании.!!!
Avtogarant
April 2022 •
5
Очень хорошая школа, вежливые и профессиональные преподователи.