Svyaznoy
June 2021 •
1
Добрый день , вчера брала телефон в рассрочку айфон 12 про , девушка в должности директора меня обслуживала. Отношение к клиентам отвратительное , в моем заказе была оплата на защитное стекло, зарядка, телефон и бампер на него. Бампер был не оригинальный и плохо держался на телефоне сверху и снизу топорщился ..на что мне начала она говорить что так будет сидеть любой другой не оригинальный бампер и я его якобы уже оплатила рассрочку и обратно бампер я вернуть ни как не могу если только расторгнуть договор и делать возврат всего товара что был у меня в чеке ( айфон, зарядка, бампер, стекло )Либо же забирать и ходить с таких чехлом … в итоге принесли бампер другого цвета не оригинальный и он сел как влитой на телефон но меня он как бы не устраивал цвет не тот что был мне нужен. Мне его отдали но ни каких возвратов не делали и разницу в 800 рублей мне никто не отдал . Сказала что из своего кармана она отдавать не будет и по другому эту проблему ни как не решить. Еще когда стали клеить защитное стекло на телефон это заняло у неё 50 мин в итоге остался воздух в одном месте пленка стоила 2990 и плюс поклей-ка 1490 . Что за отношение к клиентам ужасное платишь деньги , а тебе делают все как попало ….