Абсурдная ситуация в пункте г.Красноярск по адресу ул. северное шоссе.
Доставку назначили на 25.11.24. В день доставки никто не приехал. На следующий день назначили. Тоже груз не привезли. Через три дня звоню и выясняется ,что мой груз отдали Неизвестному.
Идет разбирательство. 30.11.24 звонят сообщают,что нашли мой груз. Ждите звонка менеджера о согласовании доставки. Ждала 10 дней. Висела каждый день на телефоне тратила свое время и нервные клетки. Общие фразы. Ждите звонка оператора.
10.12.24 наконец то долгожданный звонок. Назначили на 11.12.24 доставку.
Водитель приехал,но О,чудо. Груза в машине не нашлось. По документам груз со склада отгружен.
Горячая линия решить ничего не может. Телефона конкретного отделения,в котором надеюсь находиться мой груз естественно никто не дает.
Так нельзя поступать с людьми.
Заселили в номер, у которого окно выходит … в холл отеля! В помещение. Не на улицу. Жена от нехватки свежего воздуха заболела. Ощущение замкнутого пространства давит. И это за 20000 руб в сутки без завтрака.
На сайте выбирали вид на внутренний домик.
Предложили повысить категорию за дополнительную плату. Мы отказались, так как планировали бюджет.
Заселялись в первом часу ночи, уставшие, после долгого перелета, искать другой отель уже не было сил.
До этого останавливались, было все ок.