Ксения П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
506K
views
Не была тут ни разу до вчерашнего дня. Приехала из заграницы с огромным желанием поесть вкусной русской еды в красивом месте с высоким сервисом. Ресторан разочаровал, заметила какой-то очень несовременный подход почти во всем. Хостес максимально отталкивают своим пренебрежительным отношением, выполняя работу делают одолжение. Обслуживание максимально долгое, официанты забывают принести заказ, меню, горячие блюда приходят чуть теплые. Еда обычная, нормальная. Не могу сказать, что было прямо вкусно, просто обычная еда. В ресторане максимально разный контингент. Странный интерьер, очень яркий дневной свет, вечером атмосферу не создают абсолютно. Одежду в гардеробе отдавал мужчина в военной форме с пузиком и явным перегаром в нетрезвом виде. Откуда он вообще взялся в ресторане и почему люди вне штата сотрудников кого-то «замещают»? Это вообще что? Ресторан напротив Кремля, который рекомендует Мишлен?
Вообще не понравилось, рекомендовать не буду. Цены низкие, но и ожидать ничего видимо из-за этого не стоит.
Связь только по почте, на письма не всегда отвечают. По телефону ничего не говорят, просят писать на почту. Замкнутый круг.
Вообще не понимаю откуда у этого «главного» офиса VMS такой высокий рейтинг?!
К сожалению, часто обращаюсь за итальянской визой через VMS, и имела опыт с офисом на Киевской и на Третьяковской. В сравнении - небо и земля! На Киевской никогда нет большой очереди, что не скажешь об офисе на Третьяковской, до пандемии очередь была весьма условной, куча народу и предварительная запись вообще ни на что не влияла (что не скажешь об офисе на Киевской). Офис банка Интеза берет 200 рублей «комиссии» только наличными и просят идти искать банкомат, то есть оплатить эту «комиссию» в 200 рублей оплатить картой нельзя. Я не понимаю почему в 21 веке в главном офисе не сделали систему ту же, что и на Киевской (там можно оплатить СРАЗУ ВСЕ картой или наличными без каких-либо проблем и вопросов), почему нужно пять раз искать деньги без размена, искать банкомат и устраивать из подачи документов целый круг ада?! Стоимость услуг выросла на 1000 рублей по сравнению с прошлым годом, но сервис вообще никакой. Визу из данного центра ПОСТОЯННО жду дольше, чем из другого. Я не понимаю как это возможно, ведь консульство Италии находится практически через дорогу. К сотрудникам принимающим документы вопросов нет. Но сама организация пространства и отсутствие какого-либо сервиса оставляет желать лучшего.
Я в надежде на открытие офиса на Киевской, там все гораздо приятнее (новый офис с новым ремонтом и даже есть дизайнерская задумка), можно там же сделать фото, кофейня прям за линией офиса, советую услугу прайм тайм. Не советую офис на Толмачевском. Кстати, за 2 месяца визу так и не изготовили. Спасибо👍🏼ждать буду до самой пенсии видимо.
К сожалению, мне часто приходится делать визы в Италию.
Из всех центров vms мне нравится только этот (на киевской). Приятная обстановка, интерьер, сотрудники вежливы, самое главное можно оплатить ВСЁ СРАЗУ КАРТОЙ. Нет этой эпопеи с наличными как в других офисах, где меня постоянно кошмарят рублями, то 50 рублей они берут только налом, то 200. Всегда быстро готовят документы (5-7 дней), в отличие от остальных офисов и я не понимаю с чем это связано. Советую услугу “Прайм тайм», чтобы вам не мучали голову лишний раз и чтобы не сидеть миллион лет в очередях. Жаль, что сейчас данный офис закрыт.