Ксения Лопаткина
7
1
subscriber
0
subscriptions
661K
views
Apelsin
Novosibirsk • Fitness club
Save
Отношение к клиенту безразличное, ты интересен только при заключении договора, потом всё))
После покупки абонемента, через пару дней, у меня произошла стрессовая ситуация, в следствии которой, нарушилось дыхание, именно вдох, долго не могла восстановиться, написала менеджерам о расторжении договора, по состоянию здоровья. Прождала 2 недели образец заявления, но так и не дождалась. Пришлось самостоятельно, написать заявление, со всеми статьями, законами и своими правами, так как являюсь членом Всероссийской организации ОООП «Правоконтроль» . По закону ЗПП, денежные средства, обязаны вернуть в полном объёме за не оказанные услуги, в течении 10 дней, в моем случае, это полная стоимость абонемента! (Если Руководитель не в курсе установленных норм законом, прошу прочесть внимательно ЗЗПП)
Но почему-то, или руководство или бухгалтерия, решили вернуть на 300 с небольшим рублей меньше, т.е. незаконным путём удержать свои банковские издержки.
Поэтому, ждём 26.04. , денежные средства не поступили до сих пор на счёт .
А далее будем посмотреть, что с этим делать.
P.S. От клиентов ФК Апельсин, уже наслышана, о трудностях возврата денежных средств, а также о начале действия абонемента, автоматическом, через неделю после покупки, но это со слов знакомых, сама не в курсе.
Novosibirsk Tolmachevo International Airport
Russian Federation • Airport
Save
Очень изменился аэропорт , расстроился, стал более современным.
Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
Novosibirsk • Bank
Save
1/когда все банки попали под санкции, наш банк( ну в смысле, что он мой, так как я его клиент) работал в прежнем режиме;
2/всегда помогут, подготовят документы, я приезжаю, подпишу и поехала по делам, ни очередей ни ожидания!
3/ нет вообще никаких негативных эмоций
P.S. все это было раньше, как говорится рыбка гниет с головы, поменялся руководитель и все изменилось, все и всё наложили на тебя, на твои проблемы. 1 месяц не могли распечатать qr код ( эквайринг) , не поменяли адрес торговой точки, хотя скидывала налоговые документы, не знаю : убрали ли лишние терминалы, короче вы все поняли))) с 5 звёзд-оценка 1 звезда! Поздравляю!
Ozon
посёлок Элитный • Point of delivery
Save
Прикольно, мало народу и офис менеджер приятная женщина
Spar
Novosibirsk • Grocery
Save
Нормальный магазин, можно купить полезную, готовую еду. Понятно, что готовить лучше дома, но бывает и такое, что не успел или просто забыл еду дома, а в spare можно купить то, что диетолог прописал
Na Kamnyah
Berdsk • Resort
Save
Очень понравилось катание на ватрушках, есть человек, регулировщик. Красивая елка с игрушками, которые сделаны своими руками . Чистый санузел, он же и бесплатный, есть туалетная бумага и мыло, что очень актуально особенно с детьми. Есть кафе. В парке вежливый персонал, когда говорят: -спасибо, что пришли в наш парк, будем ждать вас ещё! Ты такой:-что? Тебя не послали и не нахамили ! И это у нас в России? Думаешь про себя, при этом, это молодые парни. Так что у нас не все потеряно)))
Но в администрации так воняет кошачий мочой, жуть, только это портит представление, за это минус звезда
Kuzina
Novosibirsk • Cafe
Save
Уже требует ремонт, подушатанное всё))но самое главное это кофе, капучино не вкусное совсем. Американо последние два раза брала, более менее
Ну вот! Прошло пару тройку месяцев и мы снова пришли в кузину , заказали кофе по своему вкусу)) сели тут же попить кофе и как говорится, не место красит человека, а человек место! Спасибо этой девушки, которая нас обслуживала! Чудесно! С троечной оценки перешли на 5-ку
LadyLand
Novosibirsk • Educational center
Save
Не понравилось вообще! Обучение мягко сказать плохое!) 8 тысяч в мусорное ведро, не рекомендую
Dudnik
Novosibirsk • Cake orders
Save
Купила маленькое американо, такое нечто, затхлое, бурда, давно не пробовала, конечно пить не буду! Раньше был очень вкусный кофе и другой персонал. Деньги на ветер! Настроение упало :-0
Крестьянский дворик
Novosibirsk • Grocery
Save
Ничего не покупаю, безналу нет, работает хамло, до этого, девушка полная, темненькая работала, народу очереди были, сейчас такого не вижу, когда хожу в соседнюю пекарню