Liudmila G.
7
0
subscribers
0
subscriptions
84.1K
views
Наконец-то дошли до Fishman, очень удобно, когда роллы рядом, особенно, если они вкусные. Обязательно брать роллы с лососем, ты почувствуешь его вкус, креветка тоже классная, но рыба огонь💖
Как же я люблю вашу острую пиццу, и начинка и тесто - идеальны. И если брать большую пиццу, то она на самом деле БОЛЬШАЯ😻
Пожалуй, одна из лучших пицц в городе. С хорошими ингридиентами, а не майонезом + не надо долго ждать доставку✨
Отвратительно. Хотите ждать свою мебель до бесконечности - вам сюда. 8 январяоформили заказ на кровать с матрасом, назначили доставку на 8 марта. "Но вы не переживайте, это с запасом, сейчас заказов много, скорее всего раньше привезут", говорит вам продавец, и вы соглашаетесь. Раньше, конечно, ничего не приехало. Накануне 8 марта звонит оператор, назначает дату доставки. "Извините, но матрас можем доставить 8,а кровать приедет 12". Кстати, по пн и вт они не доставляют, это тоже стоит иметь ввиду. 8 марта " Здравствуйте, извините пожалуйста, но одна из коробок кровати приехала с браком, сейчас праздники, поэтому не смогу связаться с логистом, она с 9 работает." Что ж очень жаль, но никто от повреждений не застрахован, получаем матрас и ждём ответа логиста.
А дальше начинается лютейший ад для покупателя. Вам позвонят ещё раз напомнить, что кровать сломана, логиста информацию передали, на резонный вопрос "и когда дадут ответ?" Вы услышите - я не знаю. И поверьте, в партизаны их готовить не нужно, даже если будете уговаривать "ну были же прецеденты, хотя бы примерно сориентируйте". Я не знаю.
Ах да, не пытайтесь им перезванивать, даже если упустили звонок, а надежды то ещё много, звонили же и не просто так, то просто будете слушать музыку около 2.5 минут. Лучше звоните на горячую линию, там иногда(!) можно дозвониться.
Финал. Вишенка этого ужаса и полнейшего разочарования. 16 марта звонок от сами-знаете-кого. "Здравствуйте, у вас назначена доставка на 18 марта" Вау, меня бы кто предупредил, не подвох ли. Уточняю, что именно доставят, предупреждаю, что матрас я уже получила. Кровать. Думаешь, ну неужели, можно снова жить и верить в людей, да, каждые длительные отношения должны пройти серьёзные испытания, может и у нас с Лазуритом получится. Все ещё с подозрением говоришь: - а там точно кровать, просто у нас коробка повреждена, ждали ответ логиста.
-сейчас проверю заказ, минуточку, да у вас назначена кровать
Звуки ликования, но понимаешь, что придётся брать выходной на работе.
-хорошо, но точно все нормально, и сейчас я соглашусь на доставку, а 18 мне позвонят и скажут "извините"
-нет, кровать доставят.
17 марта утро "здравствуйте, извините, пожалуйста, но у вас бракованная кровать".
Вот тут наступает гробовое молчание, гнев и отчаяние переполняет тебя, но тут уже виноваты и операторы, у которых нет абсолютно никакого видимо взаимодействия друг с другом, я не знаю, но это звезда, товарищи. Стандартный диалог про я свяжусь с логистом, а когда не знаю. Как будто сегодня 1 апреля, но ведь ещё рано, да. Но ты перепроходишь этот диалог бесконечное количество раз, а тут вообще бедная девушка узнала только сегодня, что у меня кровать сломана. Вот такой вот случай. И чем, а главное КОГДА это все закончится, я не знаю. Так что никому не пожелаю быть участником этого шоу.
Хорошее место, люблю там пить пиво очень, коктейли тоже хорошие, обожаю кесадилью. Всякие ивенты типа дегустации пива, выше всяких похвал
Персонал плохо говорит по-русски, наверное, поэтому не знает слов клиентоориентированность и вежливость
Почему слоёное тесто с маринованными огурцами без соуса стали выдавать вместо сендвича с ветчиной и курицей
Ценники на некоторые товары найти невозможно, продавцы грубые, без масок, грязно.
