Dontour
September 2024 •
1
13.09.24 поехали на экскурсию в Старочеркасск. Билеты мы купили заранее и нам на почту была выслана информация о номере столика за которым мы должны разместиться. Когда мы поднялись на теплоход оказалось, что наш столик занят. Менеджер которая встречала гостей сообщила, что если нам написали столик - это не важно. Сказала размещаться где хотите, не проводила, ни записала новые места, а у нас был заказан обед. И так с большинством пассажиров. И вот время обеда настало, а куда нести еду официант естественно не знает. После этого начался полный хаос, девочки официанты как могли решали все эти вопросы, а руководителя или менеджера на борту не было. Раз ваши менеджеры настолько не компетентны и не профессиональны может вам стоит их сменить, чтобы люди могли отдыхать спокойно и без нервотрепки и у официантов благодаря им не будет такой запары. И на последок музыка постоянно заикалась, была не выносимо громкой, диджей или кто он там находится где угодно, но не на рабочем месте. И даже когда это все зависало, ему было пофиг.