Мы договорились с администрацией, что приедем из Санкт-Петербурга и поэтому задержимся, администратор попросила отменить заявку на букинге, чтобы ей не было каких-то санкций, так и сделали. По телефону бронь была подтверждена. Пока мы ехали всю дорогу из отеля нам звонили каждый час, я говорила, что мы едем. Мы на машине, не на самолёте. И когда сейчас в Воронеже, в два часа ночи нам осталось 20 минут до отеля Номер один, я сказала женщине администратору, что мы поворачиваем уже, она сказала, что устала нас ждать и сдаёт номер другим людям. Которые уже стоят под дверью. И ей так, видимо, проще. Это так Делается? Никакого уважения. Мы теперь в незнакомом Воронеже ночью не понятно где ночевать. Ужасные впечатления от отеля! От администрации, которая просто кинула нас с обещаным номером