Furniture 101 km
December 2020 •
5
Я ИП Бормотов С.В. - антигерой отзыва "Maria L.". Разумеется, меня очень огорчил такой отзыв и я бы очень хотел поговорить с Марией лично, чтобы понять кто и как с ней общался. В любом случае приношу извинения за небрежность или резкость в ответах продавцов,если это имело место. Что касается сроков поставки, то это наша беда, а не вина. После вынужденного простоя в 2,5 - 3 месяца производители столкнулись с резким ростом спроса в 2-3 раза. Сроки без предупреждения выросли у всех. По столам - стульям до 3-х месяцев. Сейчас,в связи с удовлетворением отложенного спроса, ситуация нормализуется. С возвратом предоплаты никаких проблем быть не может - это Ваши деньги. Естественно в момент обращения в кассе может не оказаться нужной суммы - поэтому закон дает нам 10 дней с момента подачи заявления на расчет с покупателем. Я уверен, что Вам их вернули раньше. Во всей истории меня больше всего волнует поведение продавца - поэтому буду очень благодарен, если Вы свяжетесь со мной и расскажете подробнее.