Прекрасный салон и отдельное спасибо мастеру Алине за суперские брови – она не только классно выполнила свою работу, так и еще объяснила как сделать лучше, предложила варианты и все получилось идеально с первого раза. Я впервые уснула, когда мне выщипывать брови, вот это да 😅👌 10/10
Airo
May 2024 •
1
Забрали грязную обувь, привезли грязную обувь 🥲🙌
Если что это фотки не ДО, а после 🥹
Очень жаль, раньше все чистили классно, сдавала шубы, ковер, заказывала клининг, все +/-, но нормально
А тут какой-то кошмар, за 2 пары 7к
Tati Nomi
March 2024 •
5
Бываю тут не в первый раз и каждый раз хочется вернуться 😍 вкусная еда, большие порции, вкусные коктейли 💔 интерьер пушка
Boxberry
March 2024 •
1
Сотрудник отсутствовал на месте больше 25 минут!!!! Но радует что написано не более 15 минут и на номер никто не отвечает. Решила заскочить в пункт перед работой, были лишние пол часа, спасибо за потраченное время 🙃
Хачапури и вино
May 2023 •
2
Пришли в пятницу, гранатового вина нет, настоек нет, ничего что мы любим нет, как так 🥲 официант работал со скоростью черепахи, полное разочарование 🙃
Hachapuri i vino
November 2022 •
5
Любимое место, приятные цены, вкусное вино
Loft
October 2022 •
2
Была здесь пару лет назад, снимали номер эконом, все безумно понравилось, что обслуживание, что расположение, что сам номер. Так же запомнились вкусные завтраки в кафе, которое находится на первом этаже.
В этом году приехала в Самару и единственное что можно было забронировать это номер люкс.
В первые я попала, что номер люкс хуже эконома 😅
Старые трубы с переодически ржавой водой, старая мебель, старая скрипучая кровать, старые пыльные двери — видно, что за эти пару лет с этим местом ничего не происходило и конечно же осталось в нелучшем состоянии. Так же нужно учитывать, что окна выходят на дорогу и это правда мешает высыпаться.
Мыло, шампунь, полотенца, тапочки, одеяла, нормальный матрас — есть, и это большой +
Так же есть зона, где можно погладить вещи. Насчёт стирки не знаю.
Обслуживание хорошее, все девушки были вежливые. Был единственный косяк с просьбой, продлить ещё на пару дней и сказали, что номер свободен на эти даты, я договорилась, что оплачу вечером, так как надо было уже бежать и на ресепшене сказали, что все гуд, но когда пришла вечером оплачивать — оказалось, что номер уже отдали в бронь другим и других номеров нет совсем. Пришлось экстренно искать новое жилье. А когда на утро мы выезжали, сказали, что можем остаться, они передумали 😄
Если вам переночевать на пару дней и не особо важна роскошь, то вполне нормальный вариант, но не больше.
P.s. Я думала я сойду с ума от расположения лампочек в люксе на потолке — если есть перфекционисты, то аккуратнее бронируйте 😂
Tvoy salon
October 2022 •
2
Пришла в салон к топ-мастеру на маникюр, в итоге вернулась в салон через пару часов, потому что мое покрытие ПОЛНОСТЬЮ отошло (все 10 пальчиков), я конечно видела все, но такое впервые 😳 как будто покрытия/базы не было совсем
Спасибо салону что сразу отреагировали и переделали мне в тот же день, но помогло это не на долго, пришлось подождать, когда заживет кутикула и все опять переделывать в другом салоне, покрытие совсем не держалось :(
Испорченные ногти: -10/5
Испорченная и пропиленная кутикула: -10000/5
Потраченное время: 2:00-2:30
По стоимости: 1500 рублей
Обслуживание хорошее, милая девушка менеджер/админ, за это ⭐️
Дизайн и обстановка в салоне ⭐️
Ни за какие деньги/бонусы/скидки и ни под каким предлогом больше не пойду в этот салон, но посчитала, что моя история будет полезна, как для посетителей салона, так и для администрации над улучшением качества своих работ
Mon Poney
May 2022 •
1
Пришла я в этот салон в сентябре 2021 года, мне сделали шатуш (хотя изнально на консультации обсуждался air touch), стрижка и тонирование в рыжий (хотя обсуждался переход из рыжего в светлый, но как говорится что получилось, то получилось)
Работу мне проводила мастер, (к сожалению уже не вспомню имени) как меня уверяли с большим опытом, но что меня насторожило, это разница в поведении мастера, когда я пришла на консультацию (да, конечно сделаем вам air touch, будет такой классный переход и длину сохраним, все будет вау) и когда я пришла в день окрашивания.
Длина моих волос была ниже лопаток и я попросила убрать немного, но мастер убрала по плечи, при укладке они были ещё меньше соответственно — сделали новомодную челку из неё переход в каскад, волос осталось нифига, ну чтож уже обратно не приклеишь. Допустим, так меня стригли раньше, так что ничего страшного, переживу.
Когда перешли к окрашиванию, мастер начала говорить «ой у вас волосы такие-то такие-то air touch на них не ляжет (два раза до этого ложился и прекрасно все было) давайте лучше шатуш и быстрее (спойлер оказалось что нет) и волосы у вас сохранятся». Меня напрягло, что мы так быстро сменили направление окрашивания и спросила «будет ли тот итог, на который я рассчитывала» мне ответили, что «конечно» ну раз конечно, тогда давайте.
Во время окрашивания проблем не было, кроме тех, когда администратор предлагала чай/кофе, а потом забывала об этом на час другой, но ничего страшного, ведь у меня была ”очаровательная беседа с мастером” (мастер молчала и выполняла свою работу, ну так мне хотелось думать)
Когда началась тонирование, случился фильм ужасов, который боится каждая девушка при посещении салона, мастер начала ОЙКАТЬ
Мммм, что страшного спросите вы?
После нанесения тоника, спустя 15-20 минут, пришла мастер, увидела мои волосы и такая «ой, а тут уже надо смывать» я не поняла ее реакции, почему мы так быстро подскочили, но да ладно, идём. «Ой, тут цвет получился не много не такой, слишком яркий, давайте ещё побольше посмываем», «ой, это наверное поставка краски новая, поэтому цвет такой получился»
Я в шоке, сижу и не понимаю что происходит, но да ладно, я просидела больше 7 часов не ради того чтобы рыдать, посмотрим, может и понравится.
Как итог, меня сделали огненно рыжей, что на удивление мне понравилось, не считая длины волос, ну и переход, который я так и не увидела, хотя мастер меня уверяла — ой, смоете один-два раза и будет у вас переход. Жаль, что она не уточнила, какой именно переход меня ждёт.
Спустя почти неделю я помыла голову 2 раза и цвета как не бывало, у меня волосы желтого оттенка, мой русый как-будто не закрашивали. Когда я направила претензии салону, мне сказали я неправильно мыла голову (даже если так, это ТОНИК, такое должно было случиться минимум через 2-3 недели, но не после первого смывания)
Ладно, Окей, говорю «что будем делать в этой ситуации» на что мне ответили «5600 руб стоит тонирование, приходите, мы вам исправим», по-моему это называется не исправим, а предоставим услугу, меня это не устроило, на что мне предложили выкупить у них тоник с оксидом и самостоятельно себе сделать окрашивание, меня такой вариант устроил, но тут началось, что они сначала забыли его заказать, потом не могли передать, потому что администраторы у них менялись и никто не смог соорентировать есть этот тоник или нет, в итоге, так и не забрала я его.
Перед Новым годом я хотела закрасить этот желтый ужас в салоне, но 2/3 мастеров, к которым я обращалась, мне отказали по-причине испорченных волос и предложили мне их пока отрастить. Как итог я сходила, купила лучший тоник, который мне посоветовали мастера, сама окрасила дома волосы за 15 минут и цвет у меня держался потом 1,5 месяца без чудо шампуней, которые мне мастера салона Mon poney пытались мне втюхать.
ИТОГ: Потрачено 15к, испорченные волосы, невыполнение запроса, с которым я пришла, бездействие в попытке исправить ситуацию. Если бы можно было поставить в рейтинге меньше одной звёзды, я бы с удовольствием это сделала бы.