продавцы приветливы и отзывчивы, всегда подскажут, расскажут, в отличии от др магазинов, зал очень чистый, обслуживание на кассе быстрое, огромное спасибо девочкам, работающим в этом магазине за их работу)))
Evropa
February 2024 •
1
всегда покупали продукты в данном супермаркете, но данная ситуация складывается второй раз, а именно, 15.02 сделали покупку на 4600, из них, 663 руб было потрачено на покупку скумбрии холодного копчения, начиная резать рыбу на стол. почувствовали зловещий запах тухлой рыбы, в том числе рыба была слизкая, и ужасного цвета внутри, поехали вернуть обратно, при предьявлении притензии администратору зала, администратор указывала, что "рыба хорошо пахнет имеенно рыбой, а не тухлым, в рамках лояльности мы деньги вам вернем" так сказала администратор, глупо было бы на моем месте в день своего рождения, ехать через весь город, чтобы вернуть рыбу, которую купила для того чтобы есть, а не покатать по городу, ситуация неприятная, даже малейшего извинения, я не услышала!!!!
INVITRO
January 2024 •
1
Сдала анализы 12.01.24, девушка на стойке регистратуры уверела что анализы придут завтра т.е 13.01 в течении дня, несколько раз задала данный вопрос, точно ли они придут заатра, анализы мне были нужно срочно, 13.01.24 во второй половине дня я так и не увидела результатов, ближе к 22.00 я начала звонить на горячую линию, спустя 30 минут ожидания на линии, мне ответили, они не могу сказать почему результаты не готовы, анализы есть, они не утеряны, но они почему то не готовы, оставила жалобу в 00.26, в три часа ночи так же анализы готовы не были, я набрала в поддержку еще раз, на что оператор мне сказала, я ничего не могу сделать, я ведь только оператор, почему анализы не готовы, я не могу сказать, 14.01.22 09.00 анализы все так же не готовы, я набрала уже в офис где и сдавала, девушка начала ссылаться на то, что празлники , наверное пожтому задерживаются. Хотя на гор линии мне сказали что это частная мед лаборатория, пожтому праздники никак не влияют на график их работы, 11.00 мне позвонили из лаборатории гдетя и сдавала и радостно сообщили, что результаты задерживаются, будут во второй половине дня 14.01.23, а зачем мне они во второй половине дня, если я их хотела получить 13.01!!!! Все сроки оказания услуг, проведения анализа, выдача результата, все сроки вышли!!!Я плачу деньги чтобы рещультпт анализов, быстро узнать, за 3 дня я могла и в государственной поликлинике сдать данный анализ!!! Ужасное качество оказания услуг, больше ни ногой в ваши офисы