Красиво и вкусно. Отличное вежливое обслуживание. Бомбические десерты. Средний чек за обед 2-3 т.р.
Imodern
September 2023 •
5
Заказ 233014
Все хорошо, доставили с предварительным звонком. Стол соответствует ожиданиям. Приятный сервис.
Brasserie Lambic
January 2023 •
5
Вкусно все!
Polyana 1389 Hotel & SPA
February 2022 •
4
Отличные номера, великолепная природа, еда на хорошем уровне. Есть прокат и возможность все купить на месте(ски пас, инструктор, инвентарь) Есть спа зона с большим подогреваемыми бассейном на улице и шикарным видом на горы, мини кинотеатр, ресторан. Чтобы не заморачиваться с едой лучше брать полупансион завтрак и ужин, не удобно то, что нельзя поменять ужин и обед местами, обычно такая услуга доступна в 4-ках. Инфраструктура почти полностью подготовлена для отличного отдыха. Исключение составляет продолжительный путь от корпусов к канатке, отсутствие возможности комфортно подняться, есть только лестница, что очень неудобно, (если нагружен оборудованием или чемоданами) тяжелый подъем в гору. Если идёт снег даже нет возможности свободно катить чемодан на колёсах. А это пришлось делать, благодаря абсолютно некачественному сервису трансферного шаттла, который должен каждые пол часа курсировать от подъемника к отелю и обратно, что не происходит своевременно, или вообще не происходит(в вечернее время, например) и повлиять на это, со слов сотрудников отеля, никто не может. Так, в связи с сильным снегопадом и опасениями ехать на авто вниз по серпантину, мы вынуждены были сначала прождать 40 минут пока приедет шаттл, который не приехал вовсе, а затем подниматься приблизительно 100 метров в гору пешком с двумя чемоданами. Если бы не Беллбой отеля, который любезно помог в этом вопросе, впечатление было бы сильно испорчено.
Над сервисом необходимо работать: в лобби-баре не вежливый персонал, и вообще временами складывается ощущение что сотрудники отеля не заинтересованы в гостях.
Потрясающая привлекательность местоположения и
фантастические виды, а также свежий номерной фонд(проживали в апартаментах) компенсируют неприятные ощущения возникающие по поводу сервисных недочетов... пока.
The Spot
November 2021 •
3
+Вкусные устрицы и крафт просеко
- Мидии подали холодные и пересоленные. В ответ на сообщение о пересоленном блюде никакой реакции не последовало, есть не стали попросили унести. Блюдо заменить не предложили при этом включили в счёт. Впервые такое в заведении, называющем себя рестораном.