Божественный туалет, посещаю не первый раз, ходила бы и ходила в него. Всей семьёй посещаем это заведение, нравится больше, чем дома. Так чисто, что с пола можно есть
Darvin Club
January 2024 •
4
Из плюсов - вежливая приятная официантка. В целом уютно. Некоторые блюда вкусные, некоторые совсем нет (тыквенный суп с кучей специй).
Но минусов больше, кухня не справляется с посадкой людей на 5 столиков. Очень долго ждали блюда, чай ребенку, который хотел пить, несли 60 минут. Когда принесли шашлык, он был уже ледяной. Плюс - не посчитали шашлык в чеке по нашей просьбе. Минус - в чеке посчитали то, что не приносили. Плюс - пошли исправлять ошибку. Минус - исправляли очень долго, хотели уже уйти, но снова пришлось ждать)
Очевидно, нужно работать над качеством обслуживания, когда рядом большой поток посетителей с детьми. Желаем удачи.
Tochka-kipenia.ru
May 2023 •
5
Это был наш первый подобный опыт, приехали в Петербург в гости, поэтому на позитивном вайбе нормально набились бутылок за 15 минут, поколотили покрышку. Менеджер, молодой человек, был приветлив, спасибо ему)
Не хватило немного атмосферы, хочется, чтобы комната все же была закрыта и звукоизолирована от остальных людей. И чтобы музыка была погромче в помещении. В остальном все понравилось
Amaks Resort Novaya Istra
July 2022 •
4
Неоднозначное впечатление. Как кто-то написал из комментаторов - когнитивный диссонанс от этого курорта)
Из плюсов однозначно - номерной фонд, обновленный, чистый, стильный. Уютная и ухоженная территория, бассейн, крутая детская площадка.
Из минусов - вся современная оболочка с совковым сервисом. Все спа, процедуры и прочее - с сервисом, как в областной поликлинике. Девушки на ресепшене (не все, но многие) не заинтересованы в том, чтобы решить ваши вопросы, подсказать по процедурам или подобрать лучший номер. Неумение работать с ожиданиями и спорными ситуациями, много раз видела, как не могут решить проблемы постояельцев и гости оказывались ни с чем, с нерешенными вопросами.
Удивила логистика. Чтобы оплатить какие-то услуги (например, прокат), нужно сначала сходить в прокат, потом вернуться в основное лобби, потом с талоном снова пойти в прокат. Гораздо удобнее было бы иметь возможность заказать любые услуги и оплатить в одном месте, лучше в приложении.
В общем, однозначный плюс могу поставить клинингу, дизайнеру интерьеров (предусмотрены даже полочки для мобильников в туалете, это умилило), работникам столовой (поварам и клинингу), территории и в целом руководству, которое явно пытается продвигать высокий уровень сервиса. Но он разбивается о российские реалии - сотрудники не заинтересованы быть вежливыми и гостеприимными. Опять же, не все, но большинство.
На одну из процедур, к слову, я так и не попала, потому что не было горячей воды в процедурной, не было ни одного ответственного за процедуру, было около часа ожидания и хамское "вы че, торопитесь чтоль куда-то? Придите попозже") Благо, на следующий день за эту ситуацию извинились, но никаких бонусов за потраченное впустую время или комплиментов от заведения не было.
Так что приезжайте покупаться в бассейне, послушать птиц, поспать в уютных номерах и вкусно поесть. Остальное - как повезет) Особенно вам повезет, если не посклят в 5 корпус, доверху набитый детскими летними школами и лагерями)
Leader House
June 2022 •
5
Заказала беседку в ЛидерХаус, искала качественную и относительно недорогую. Понравилось, что прямо на сайте можно сконструировать дизайн беседки из панелей с разным дизайном, выбрать цвет дерева, цвет крыши, скомбинировать разные панели. 3х3 метра, просторно, всё помещается, человек 9-12. Качество приятное, беседку можно по инструкции собрать самостоятельно, а можно заказать со сборкой. Прилагается подробная инструкция по сборке.
Минусы - забыли положить пару деталей, разгрузка оказалось самостоятельной, своими силами.
Плюсы - все остальное. От менеджмента до прекрасной бригады сборщиков. Скорость, качество и цена в хорошем соотношении
Конкретно этот АндерСон, к сожалению, не очень понравился. Официанты очень медленно обслуживали, детская зона отделена от основного зала, тем не менее, дети с аниматорами с дикими криками носились между столиками) Это (немного) отвлекало. Также не встречают на входе, не проверяют температуру, за соседним столом кашель стоял, как в ковидарии.
Хорошо отношусь к самомой сети, но мой первый визит оставил не лучшие впечатления.
Club Phoenix
September 2021 •
5
Ходила сюда еще с начала 90-х, когда это был прекрасный ДК Огонек. В 2000 моя сестра стала ходить сюда же. Ностальгия :)
Empire of flowers
September 2021 •
5
Выбор живых цветов не такой большой, но женщины были очень любезны и доброжелательны. Для оформления свадебного стола всё купила, что нужно. Были именно такие растения, которые мало, где есть. Прошел почти месяц, до сих пор стоят :) Спасибо!