Auto-box
January 2022 •
5
Отличный магазин! Работают профессионалы. Кроме Славика)
Olenevka Village
June 2020 •
1
Номер заявки 157780402981. Отвратительная работа отеля совместно с оператором библиоглобус! Позвонили, для уточнения свободных номеров, по телефону сказали, что вся информация по свободным номерам в распоряжении туроператора, мол бронируйте через них. Далее зашел через сайт БГ, выбрал подходящий вариант, оформил и произвел оплату 100% по условию брони. Это было 29.06.2020. бронировали на 3 ночи с 1 по 4 июля. Через час после оплаты связался с отелем, ресепшн подтвердил, что бронь видна и они ждут нас в указанные даты. Сегодня приходит письмо об отказе, с пометкой "нет мест". Естественно, позвонил и в отель и оператору, они тупо обвиняют друг друга. Оператор колл-центра БГ, рассказала интересную вещь. Окпзывается о свободных номерах они узнаю от отеля, только после внесения 100%оплаты!!! Ну это бред, который мне еще не встречался. К тому же как может быть, что ресепшн отеля не располагает информацией о свободных номерах??? Ну и самое возмутительное, деньги обещали вернуть в течение 60 дней. Не связывайтесь с этими "фирмами" если не хотите испортить себе отпуск!